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Como las actividades bancarias y las compras en línea ofrecen una mayor comodidad, cada vez más personas están usando Internet para realizar transacciones financieras y compras. Sin embargo, los cibercriminales están capitalizando las oportunidades para robar las contraseñas, identidad y dinero de los consumidores.

Consejos de seguridad en Internet para ayudarlo a proteger su dinero y sus tarjetas de crédito en línea

Estos son algunos consejos útiles (del equipo de expertos de seguridad de Kaspersky Lab) para ayudarlo a proteger su dinero y sus datos cuando está en línea:

  • No suponga que los enlaces son genuinos
    Cuando tenga que visitar un banco en línea, una tienda minorista o un sitio web de pago, debe ingresar manualmente la URL, en lugar de hacer clic en un enlace. No visite sitios web haciendo clic en:
    • Vínculos en correos electrónicos
    • Mensajes en sitios de redes sociales
    • Mensajes en salas de chat
    • Anuncios de banner en sitios web sospechosos
    • Vínculos enviados por personas que no conoce

  • Esté atento a las comunicaciones falsas
    La mayoría de las organizaciones financieras nunca enviarán correos electrónicos mediante los cuales se solicita que los clientes:
    • Envíen datos personales en un correo electrónico
    • Visiten su sitio para obtener autorización
    • Ingresen datos personales en ventanas emergentes

  • Compruebe la URL
    Cuando visite una página web que requiere que ingrese datos confidenciales, compruebe cuidadosamente que la dirección de la página que se muestra en el navegador coincide con la página a la que intenta ingresar. Si la URL está compuesta de una selección aleatoria de letras y números (o se ve sospechosa), no ingrese información.

  • Use cifrado
    Asegúrese de usar una conexión cifrada, siempre que necesite ingresar cualquier dato confidencial. Si una conexión es segura, la URL comenzará con las letras "https"; además, la barra de direcciones o la barra de estado del navegador mostrarán un pequeño icono de un candado. Cuando haga clic en el icono del candado, mire atentamente la información acerca del certificado de autenticación SSL que se ha emitido al sitio (podrá observar cuándo se emitió el certificado, quién lo emitió y por qué período se emitió).

  • Use su propia computadora y su propia conexión a Internet
    Trate de evitar usar computadoras públicas (cibercafés, aeropuertos, clubes, hoteles, bibliotecas u otras ubicaciones) cuando deba acceder a servicios de banca en línea o a tiendas minoristas en línea. Estas computadoras públicas pueden tener diversos programas spyware en ejecución. Si es así, estos programas maliciosos podrían registrar todo lo que escriba en el teclado (incluidas sus contraseñas) y también interceptar tráfico de Internet.

    Incluso si usa su propia computadora para transacciones en línea, debe evitar conectarse a Internet a través de una red Wi-Fi pública. En una red Wi-Fi pública, existen riesgos de que el tráfico pueda ser interceptado por el administrador de la red o por cibercriminales y se podrían lanzar ataques con gusanos de red.

  • No use su tarjeta de crédito o tarjeta de débito principal
    Posiblemente sea conveniente tener una tarjeta especial que solo use para compras en línea. De esta forma, podría restringir el límite del crédito para su "tarjeta de crédito en línea" o mantener una cantidad limitada de dinero en su "tarjeta de débito en línea".

  • Aprenda de las experiencias de otras personas
    Antes de realizar una compra en línea, trate de leer las opiniones de los clientes respecto de esa tienda específica.

  • Esté atento a sitios posiblemente no confiables
    Puede ser buena idea evitar comprar en tiendas que tienen sitios web registrados con servicios de hosting gratuito.

  • Obtenga información adicional acerca del sitio web
    Si tiene alguna duda o sospecha acerca del sitio web de la tienda, use un servicio IP "WhoIs" a fin de obtener más información acerca del dominio, incluido cuánto tiempo ha estado en uso y quién es el propietario. Observe el período de tiempo para el cual se ha pagado dominio.

  • Elimine las vulnerabilidades de su sistema operativo y sus aplicaciones
    Siempre asegúrese de que el sistema operativo (y todas las aplicaciones) de la computadora y otros dispositivos tenga instaladas las actualizaciones más recientes. Esto ayudará a eliminar las vulnerabilidades del sistema operativo y de las aplicaciones que pueden ser explotadas por programas y ataques de software malicioso.

  • Mantenga su firewall
    Para mayor seguridad, en lugar de ejecutar un firewall estándar, puede elegir ejecutar firewalls basados en aplicaciones y software.

  • Protéjase contra malware y riesgos de seguridad por Internet
    Una rigurosa solución antimalware puede protegerlo contra virus de computadora, gusanos, virus troyanos y más. Algunos productos antimalware también incluyen tecnologías especiales que proporcionan capas adicionales de seguridad cuando utiliza sitios web de banca y compras en línea.


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