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Cómo garantizar la seguridad en las aplicaciones de citas en línea

Seguridad de aplicaciones de citas y de citas en línea

Desde el lanzamiento del primer sitio de citas en 1990, las citas en línea son cada vez más populares y se han convertido en la norma en todo el mundo. Si bien millones de personas las usan para establecer relaciones y encontrar el amor, además de la gratificación de encontrar pareja, también existen riesgos, como las estafas en línea y las conductas no deseadas o amenazantes. Para garantizar una experiencia de citas segura y exitosa, es importante ser consciente de los posibles peligros y la forma de evitarlos.

Los peligros de las citas en línea

Los aspectos negativos de las citas en línea van más allá del "ghosting" o de que nos rompan el corazón: encontrarse con personas desconocidas en línea tiene sus riesgos. Entre las potenciales amenazas se encuentran las siguientes:

Estafas de citas en línea

Las estafas de aplicaciones de citas (también conocidas como estafas románticas o fraude romántico) ocurren cuando alguien cree haber hecho una conexión o coincidencia mediante un sitio o una aplicación de citas en línea, pero, en realidad, la persona que nos habla es una estafadora. El estafador manipula a la otra persona para ganar su confianza con el paso del tiempo para poder pedirles dinero u obtener suficiente información sobre ellos a fin de robar su identidad. Obtener más información sobre estafas románticas comunes aquí.

Aplicaciones y sitios de citas falsos

No todos los sitios o las aplicaciones de citas son genuinos. Dado que se produjo una avalancha de sitios de citas falsos y de aplicaciones de citas fraudulentas, en 2022 el Better Business Bureau de los Estados Unidos publicó una advertencia sobre ellos. Los sitios de citas falsos pueden ser difíciles de detectar y las personas suelen encontrarlos a través de resultados de motores de búsqueda o anuncios en línea. A primera vista, parecen legítimos. Incluyen un inicio de sesión automático a través de cuentas de Google o Facebook, testimonios, un aviso donde se indica que solo son "aptos para mayores de 18 años" y enlaces a páginas que normalmente esperaría ver, además de políticas de privacidad y términos y condiciones. Sin embargo, en estos sitios fraudulentos la mayoría de los perfiles son falsos y responder suele costar dinero. Si intenta enviar un reclamo al equipo de servicio al cliente, descubrirá que en realidad tampoco existe.

Perfiles falsos o catfishing

Si bien las estadísticas varían, se estima que uno de cada diez perfiles de sitios en línea es falso. Los motivos para crear un perfil de citas falso pueden ser variados: algunos se configuran para vender un producto, mientras que otros se crean con fines de "catfishing" (crear una personalidad falsa a fin de establecer una relación). Otros perfiles tienen intenciones más oscuras y están diseñados para estafar usuarios y robar su dinero.

Hostigamiento y mensajes no deseados

Un estudio de Pew Research Center en 2020 demostró que muchas mujeres experimentaron alguna forma de hostigamiento en sitios y aplicaciones de citas. El 57 % de las mujeres entre 18 y 34 años con usuarios en estos sitios o aplicaciones afirmaron haber recibido imágenes o mensajes sexualmente explícitos que no habían solicitado. En el mismo estudio, el 19 % de las mujeres entre 18 y 34 años denunciaron amenazas de lesiones físicas.

Acoso

El mismo estudio de Pew Center reveló además que el 37 % de quienes buscan citas en línea afirman que otros usuarios en una aplicación o un sitio de citas continuaron enviándoles mensajes incluso después de que habían indicado que no tenían interés en mantener una comunicación. A veces, el riesgo va más allá de los usuarios que no aceptan respuestas negativas y esto puede convertirse en acoso en la vida real. En algunos casos, los acosadores pueden averiguar el lugar de residencia o de trabajo de otra persona y pasan a la fase de acoso físico.

Adicción a las citas en línea

Las citas en línea pueden convertirse en adictivas para algunas personas. Si utiliza aplicaciones de citas en línea, es buena idea tomarse descansos regulares. De esta manera, ganará un poco de perspectiva para poder divertirse con esta actividad, en lugar de estresarse.

Signos de advertencia a los que debe prestar atención al utilizar aplicaciones de citas en línea

La seguridad en las citas en línea es fundamental. Al chatear con otros usuarios, estas son algunas de las posibles señales de alarma a las que debe prestar atención:

  • Alguien que solo conoce por Internet le solicita ayuda económica, quizás a causa de una crisis personal.
  • La personas afirma vivir en el mismo país que usted, con la salvedad de que actualmente trabaja en el extranjero, y eso evita que se encuentren en persona rápidamente.
  • Afirma haber enviudado hace poco y tener hijos.
  • Desaparece del sitio y vuelve a aparecer con otro nombre.
  • Solo da respuestas vagas a sus preguntas.
  • Lo bombardea con elogios y sentimientos románticos desmesurados en una fase temprana de la relación.
  • Propone abandonar la aplicación de citas lo antes posible y seguir chateando por otra plataforma (por ejemplo, WhatsApp).
  • Le pide la dirección de su casa o su trabajo, quizás con el pretexto de enviarle regalos o flores.
  • Cuenta historias incoherentes o melodramáticas sobre su vida.
  • Utiliza un lenguaje o una gramática incoherente.

Muchas de estas son técnicas establecidas que los estafadores utilizan como una forma rápida de aprovecharse de usuarios legítimos. Muchos estafadores harán propuestas románticas muy rápido, esperando que los elogios le hagan bajar la guardia, o se aprovecharán de su compasión.

Estos son algunos ejemplos de conductas de usuarios que quizás le convenga denunciar:

  • Pedidos de ayuda económica
  • Pedidos de fotos explícitas
  • Mensajes de un menor de edad
  • Mensajes abusivos u ofensivos
  • Intentos de amenaza o cualquier tipo de intimidación
  • Perfiles falsos o duplicados
  • Intentos de vender productos o servicios

Una pareja intercambia mensajes en una aplicación de citas. La seguridad en las citas en línea nunca ha sido más importante que en la actualidad.

Consejos de seguridad para citas en línea

Si bien no es su culpa si otra persona se comporta de forma agresiva o inapropiada hacia usted durante una cita en línea, hay medidas que puede tomar para maximizar su seguridad. Estos son algunos consejos útiles a tener en cuenta:

Utilice una foto exclusiva

Para su perfil en línea, evite usar las mismas fotos que utiliza en sus otras cuentas de redes sociales. Es muy fácil realizar una búsqueda inversa de imágenes en Google. Si utiliza la misma foto en su perfil de citas que en Facebook o Instagram, podrán identificarla a través de sus redes sociales. A partir de ese momento, los posibles estafadores pueden comenzar a obtener información sobre su persona. Además, no debe usar fotos en las que se pueda deducir su lugar de residencia o trabajo. Esta información puede usarse para realizar estafas de ingeniería social. Por ejemplo, un desconocido afirma haberlo visto en la oficina y le cuenta que trabaja cerca de allí. En realidad, esto es falso y solo es una forma de ganar su confianza.

Proteja su información personal

Además de utilizar fotos exclusivas en su perfil, asegúrese de revelar la menor cantidad posible de datos personales, como su apellido, datos de contacto, fecha de nacimiento, lugar de trabajo, escuela a la que asistió, alias en redes sociales, etc. Con esta información, los hackers pueden adivinar sus contraseñas con mayor facilidad. También pueden utilizar esta información para enviarle correos electrónicos de phishing. Le conviene usar solo su nombre o un alias.

No vincule sus perfiles de redes sociales

Mantenga separados su perfil para citas y las otras cuentas de redes sociales. Es probable que tenga más información en esas cuentas, y los hackers o los estafadores pueden utilizarlas para perjudicarlo. Es una buena idea revisar la configuración de privacidad en todas sus cuentas de redes sociales para asegurarse de que estén en un nivel con el que sienta comodidad.

Permanezca dentro de la aplicación de citas

Al chatear con una posible cita o con alguien que acaba de conocer, lo ideal es que los mensajes permanezcan dentro de la aplicación de citas. Los estafadores suelen preferir comunicarse a través de plataformas cifradas como WhatsApp, donde su conducta puede monitorearse menos. Permanecer dentro de la aplicación le brinda una capa adicional de protección, ya que algunas aplicaciones no permiten que las personas envíen enlaces dentro de mensajes, y la mayoría incluye funciones de denuncia o bloqueo. Y, si las cosas no funcionan, no tiene nada que preocuparse: la otra persona no tendrá su número.

Limite el uso de la configuración de ubicación

Desactive la opción de ubicación de la aplicación o utilícela muy de vez en cuando. Es mejor no dar muchos detalles para que un desconocido no pueda identificar el vecindario donde vive o trabaja.

Utilice un sitio de confianza

Hay miles de aplicaciones de citas disponibles en todo el mundo. Sin embargo, no todas tienen la misma calidad. Investigue antes de elegir su favorita, lea reseñas en Internet y pida recomendaciones a sus amistades. Con frecuencia, los sitios más grandes y reconocidos son más efectivos para proteger su información y garantizar la seguridad de las citas en línea. Una vez que haya dejado de usar la aplicación de citas de su preferencia, recuerde eliminar su perfil.

No tenga miedo de hacer una denuncia

Las aplicaciones de citas más seguras recomiendan hacer denuncias por conductas agresivas o ilegales. Suelen incluir la opción de bloquear a usuarios individuales si las interacciones con ellos son incómodas. Si alguien lo hostiga o intenta extorsionarlo económicamente, comuníquese con el equipo de atención al cliente del sitio de citas.

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Evite interactuar con perfiles sospechosos

Si la persona con la que hizo una coincidencia solo publica información limitada y tiene una sola foto, es posible que se trate de una cuenta falsa. Tome precauciones al hacer una coincidencia con alguien que tiene poca información. Confíe en su intuición si considera que un perfil puede no ser genuino.

Realice una videollamada antes de conocerse en persona 

Después de hacer una coincidencia y chatear con una posible cita, no descarte programar una videollamada antes de conocerse en persona. Puede ser una muy buena manera de asegurarse de que la persona es quien dice ser en su perfil. Si la otra persona se resiste insistentemente a una videollamada, puede ser una señal de sospecha.

Cuéntele a una amistad dónde irá

Antes de encontrarse con una cita de Internet en la vida real, dígale a una amistad con quién se encontrará, dónde irá y a qué hora piensa regresar a su casa. No descarte programar una "llamada de seguridad"; esto es, pedirle a una amistad que lo llame durante la cita para comprobar que todo está bien.

Coordine el encuentro en un lugar público, llegue y retírese por sus propios medios

Para su primera cita, coordine el encuentro en un lugar público y asegúrese de llegar e irse por sus propios medios. Controlar el medio de transporte que usa para ir a la cita y para volver a su hogar le permitirá retirarse cuando desee. Tenga descargadas varias aplicaciones de transporte en su teléfono para tener opciones si las necesita. Asegúrese de que su teléfono esté completamente cargado o considere llevar un cargador o una batería portátil. No deje que la otra persona sepa exactamente dónde vive.

Limítese a las situaciones donde siente comodidad

En las citas se suele beber alcohol. Intente no perder de vista sus límites y no sienta presión por beber solo porque su cita lo hace. Mantenga la atención y esté alerta. No pierda de vista su bebida y asegúrese de que las primeras citas sean breves. Algunas personas se sienten más seguras llevando encima una herramienta de autodefensa, como spray de pimienta o una linterna de alta potencia.

Confíe en su intuición

Confíe siempre en su intuición y no dude en retirarse de una cita o dejar de comunicarse con una persona si siente incomodidad. No se preocupe por parecer poco amable: lo importante es su seguridad. Si siente incomodidad o inseguridad durante su cita, bloquee o denuncie a su coincidencia con posterioridad para evitar que vuelva a interactuar con su perfil.

Protéjase y proteja sus dispositivos

Una de las mejores formas de protegerse en línea es usando un software de seguridad integral. El software de seguridad puede evitar que haga clic en enlaces maliciosos que un estafador puede enviarle, además de evitar otras amenazas como virus, ransomware y ataques de phishing en general. También puede cuidar su información personal al proteger su privacidad y monitorear su correo electrónico, cuentas bancarias, tarjetas de crédito y otra información que un estafador o un ladrón de identidad pueden explotar.

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Las citas en línea se han popularizado y hay muchas historias de amor con final feliz. Pero ¿cómo podemos garantizar la seguridad en las aplicaciones de citas? Obtener más información sobre consejos de seguridad, protección y estafas en citas en línea.
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