Las recientes restricciones de Estados Unidos a Kaspersky han planteado preguntas sobre la seguridad y fiabilidad de nuestros productos. Como una empresa que protege más de mil millones de dispositivos en todo el mundo, es importante para nosotros abordar estas preocupaciones de frente. En este artículo, queremos ofrecerte una visión completa de la seguridad y la integridad de las operaciones y productos de Kaspersky, para que puedas formarte tu propia opinión sobre nosotros.
Antecedentes de la prohibición en Estados Unidos
En junio de 2024, el Departamento de Comercio de Estados Unidos emitió una determinación final restringiendo las ventas y distribución de nuestro software a personas estadounidenses a partir del 20 de julio de 2024. Consideramos esta decisión injustificada e infundada, influenciada por tensiones geopolíticas más que por una evaluación exhaustiva de los productos y operaciones de Kaspersky. Nuestra respuesta oficial subraya el compromiso de Kaspersky para proteger a los usuarios en Estados Unidos
“Kaspersky no participa en actividades que pongan en peligro la seguridad nacional de Estados Unidos. De hecho, ha realizado contribuciones importantes mediante sus informes y protección contra diversos actores de amenazas que han atacado los intereses y aliados de Estados Unidos.”
Es importante destacar que seguimos tan comprometidos como siempre en proteger al mundo de las ciberamenazas y pretendemos utilizar todas las opciones legalmente disponibles para preservar nuestras operaciones y relaciones actuales.
Kaspersky: Confiado por millones
Fundada en 1997, Kaspersky es una empresa global de ciberseguridad con millones de usuarios diarios. En los últimos 27 años, hemos construido una sólida reputación por soluciones de seguridad robustas y efectivas. En pocas palabras, nuestros clientes confían en nosotros. Les hemos mostrado un rendimiento consistente a la hora neutralizar una amplia gama de ciberamenazas. Pero hay dos razones más por las que nuestros clientes confían en nosotros.
Primero, los productos de seguridad de Kaspersky son conocidos por sus tasas de detección excepcionalmente altas. Organizaciones de pruebas independientes como AV-TEST y AV-Comparatives clasifican constantemente los productos de Kaspersky entre los mejores en la industria de la ciberseguridad. En 2023, AV-Comparatives probó Kaspersky Standard y encontró que tenía una tasa de protección del 99.96%. Puntuaciones altas como esta garantizan a nuestros clientes que Kaspersky es una opción segura y confiable, y que pueden confiar en nuestros productos para proteger sus dispositivos contra las amenazas más recientes.
En segundo lugar, el compromiso de Kaspersky con la privacidad y seguridad de los datos ha sido un factor clave en la aceptación generalizada de nuestra empresa. Nos adherimos a prácticas estrictas de manejo de datos y, en 2017, lanzamos la Global Transparency Initiative, una iniciativa que introduce medidas concretas para validar y verificar la confiabilidad de nuestros productos, procesos y operaciones comerciales. Una de nuestras acciones fue trasladar una gran parte del almacenamiento y procesamiento de datos relacionados con amenazas cibernéticas a Suiza, un país conocido por sus estrictas leyes de privacidad y neutralidad política. Este movimiento ayudó a aliviar las preocupaciones sobre la seguridad de los datos de Kaspersky y reforzó nuestro compromiso con la protección de la información del usuario.
La historia y el compromiso de Kaspersky con los clientes
Kaspersky comenzó con una misión simple: proteger a las personas y las empresas de las ciberamenazas y construir un mundo más seguro. Nuestro fundador, Eugene Kaspersky, cree que "todos tienen el derecho de estar libres de miedos de ciberseguridad", y es esta creencia la que sustenta nuestros esfuerzos como empresa. A lo largo de los años, Kaspersky se ha convertido en uno de los nombres más reconocidos en la industria de la ciberseguridad. Nuestro éxito se debe en parte a nuestro compromiso temprano con la investigación y desarrollo (I+D), lo que nos ha ayudado a abrir camino a productos innovadores que abordan el panorama de amenazas en constante cambio. En Kaspersky, somos incansables en mejorar el rendimiento de los productos y la experiencia del usuario. Por eso empleamos a algunas de las mejores mentes en el campo de la ciberseguridad. De hecho, la mitad de los especialistas altamente calificados que trabajan en Kaspersky son especialistas en I+D. Este compromiso asegura que los productos de Kaspersky estén siempre a la vanguardia de la tecnología, ofreciendo protección de última generación para nuestros usuarios.
El servicio al cliente de Kaspersky también es muy apreciado. Ofrecemos la opción de soporte remoto de TI 24/7 con nuestros productos para individuos, que pueden incluir servicios como instalación remota, control y eliminación de virus y controles de salud de la PC. Tener este acceso prioritario al soporte brinda a nuestros clientes una mayor tranquilidad porque saben que siempre estamos listos para ayudar.
Por qué Kaspersky es Seguro
La seguridad y confiabilidad de los productos de Kaspersky se basan en varios factores clave:
- Detección avanzada de amenazas: Kaspersky utiliza tecnologías de vanguardia como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para detectar y responder a las amenazas en tiempo real. La red completa de inteligencia de amenazas de nuestra empresa analiza grandes cantidades de datos para identificar rápidamente las amenazas emergentes, tanto para nuestros clientes individuales como empresariales.
- Actualizaciones regulares: Las ciberamenazas están en constante evolución, por lo tanto, en Kaspersky nos aseguramos de que nuestros productos estén siempre actualizados. Las actualizaciones regulares brindan a nuestros usuarios los últimos parches de seguridad y definiciones de amenazas, asegurando que siempre tengan un alto nivel de protección contra las nuevas y emergentes amenazas cibernéticas.
- Seguridad completa: Ofrecemos una amplia gama de productos adaptados a las diferentes necesidades de los usuarios, desde soluciones antivirus individuales hasta suites de seguridad completas para grandes organizaciones. Los productos de Kaspersky ofrecen una potente protección en múltiples capas contra varias amenazas, incluyendo malware, ransomware, ataques de phishing y muchas más.
Los principales logros de Kaspersky en la industria de la ciberseguridad
Hemos hecho contribuciones significativas a la industria de la ciberseguridad, con muchos logros que destacan nuestro liderazgo y experiencia:
- Altas clasificaciones en pruebas independientes: Kaspersky ha clasificado consistentemente en los primeros lugares en pruebas independientes realizadas por organizaciones como AV-TEST y SE Labs. En 2023, nuestros productos participaron en 100 estudios independientes y ganaron 93 veces. Esto hizo de 2023 nuestro mejor año hasta la fecha. Clasificaciones altas como estas reflejan nuestras superiores tasas de detección y la efectividad general de nuestras soluciones de seguridad.
- Premios y reconocimientos de la industria: También hemos recibido muchos premios y reconocimientos por nuestros productos y servicios. Por ejemplo, Kaspersky Standard, uno de nuestros populares paquetes de ciberseguridad para individuos, ganó el premio Producto del Año 2023 de AV-Comparatives, un importante laboratorio de pruebas europeo. Estos reconocimientos confirman el compromiso de Kaspersky con la excelencia y nuestro papel como líder en la industria de la ciberseguridad.
- Tecnología innovadora: Los amplios esfuerzos de investigación y desarrollo de Kaspersky nos han permitido desarrollar productos de vanguardia como Kaspersky Premium, un plan pionero de ciberseguridad que ofrece protección avanzada contra virus para consumidores. Las características incluyen monitoreo en tiempo real de fugas de datos, protección de identidad, VPN ilimitada y más. Nuestra significativa inversión en I+D asegura que continuemos desarrollando productos de alta calidad como Kaspersky Premium, brindando a nuestros clientes una defensa robusta contra las ciberamenazas más recientes y sofisticadas. Global
- Iniciativa de transparencia: Como se mencionó, el lanzamiento de la Global Transparency Initiative fue un movimiento revolucionario en la industria. Al trasladar nuestra infraestructura principal de datos a Suiza y permitir revisiones independientes de nuestro código fuente, Kaspersky ha establecido nuevos estándares de transparencia y confianza en el campo de la ciberseguridad. Medidas como estas no tienen igual entre nuestros pares.
Reseñas en línea y experiencias de clientes
Las reseñas y experiencias de los clientes en tiendas de aplicaciones y plataformas sociales como Reddit y Quora ofrecen valiosas ideas sobre por qué los usuarios confían en Kaspersky. Aquí hay algunos aspectos destacados de estas plataformas:
- Reddit: En Reddit, los usuarios a menudo
comparan Kaspersky con otras soluciones antivirus. En las discusiones,
los usuarios destacan a Kaspersky por la interfaz amigable de nuestros
productos, las altas tasas de detección y el mínimo impacto en el
rendimiento del sistema. Muchos usuarios prefieren Kaspersky sobre los
competidores debido a nuestra confiabilidad y protección efectiva.
- Quora: En Quora, los usuarios a menudo
recomiendan Kaspersky por las robustas características de seguridad de
nuestros productos y nuestro excelente servicio al cliente. En los hilos
que comparan software antivirus, Kaspersky a menudo se destaca por su
protección integral y avanzadas capacidades de detección de
amenazas.
-
Apple App Store:
- Los usuarios de iOS frecuentemente recomiendan a Kaspersky por la potente protección de nuestros productos y su diseño amigable. Las características de la aplicación Kaspersky, como la protección de identidad y la VPN segura, es destacada frecuentemente por su eficacia y facilidad de uso.
- Muchas reseñas destacan la tranquilidad que Kaspersky ofrece, con los padres particularmente apreciando las características de control parental.
- Los usuarios también aprecian el bajo impacto en el sistema y las
actualizaciones regulares, que aseguran que sus dispositivos permanezcan
protegidos sin comprometer el rendimiento.
-
Google Play Store:
- Muchos usuarios destacan la experiencia sin problemas y el alto rendimiento de Kaspersky en teléfonos móviles. Aprecian las características de protección integral, como la protección contra robos, la seguridad web y el bloqueo de llamadas.
- Las reseñas a menudo mencionan la interfaz intuitiva y el mínimo impacto en el rendimiento del dispositivo, lo que hace que Kaspersky sea una opción preferida para los usuarios de Android.
- Los usuarios también elogian las frecuentes actualizaciones y
nuestro excelente servicio al cliente.
Reseñas de expertos
Los productos de Kaspersky han recibido reseñas favorables de expertos en ciberseguridad de todo el mundo:
- Aliza Vigderman y Gabe Turner para Security.org: “Mejor rendimiento en escaneos antivirus del mercado: Kaspersky detectó los cinco malwares ocultos en nuestra computadora, un logro que solo otro software antivirus ha alcanzado.”
- Richard Patterson para Comparitech: “Kaspersky detectó y bloqueó todas las muestras de virus durante el escaneo en tiempo real. También encontró los archivos y los eliminó durante un escaneo completo.”
Conclusión
En conclusión, las restricciones de Estados Unidos sobre Kaspersky han planteado preocupaciones, pero es esencial examinar los hechos y nuestra respuesta a estas acusaciones, para que puedas decidir por ti mismo qué pensar. Las amplias medidas de transparencia de Kaspersky, las capacidades de detección de amenazas de primer nivel y las reseñas positivas de los clientes confirman nuestra fiabilidad y confianza. Para los usuarios fuera de Estados Unidos, Kaspersky sigue siendo una opción sólida para una protección integral contra las ciberamenazas.
Mirando hacia el futuro, nuestra respuesta oficial es clara: “Kaspersky sigue comprometido a proteger al mundo de las ciberamenazas. El negocio de la empresa sigue siendo resiliente y fuerte, caracterizado por un crecimiento del 11 por ciento en las reservas de ventas en 2023. Esperamos con ansias lo que nos depara el futuro y continuaremos luchando contra acciones destinadas a dañar injustamente nuestra reputación e intereses comerciales.”
