Las actividades bancarias y las compras en línea ofrecen gran comodidad, por ello cada vez más personas usan Internet para realizar transacciones financieras y compras. Sin embargo, los cibercriminales aprovechan las oportunidades para robar contraseñas, identidades y dinero a los consumidores.

Consejos de seguridad en Internet para ayudarte a proteger tu dinero y tus tarjetas de crédito en línea

Estos son algunos consejos útiles (del equipo de expertos en seguridad de Kaspersky Lab) para ayudarte a proteger tu dinero y tus datos cuando estás en línea:

  • No asumas que los enlaces son genuinos
    Cuando necesites visitar un banco en línea, una tienda o un sitio web pago, debes ingresar manualmente la URL, en lugar de hacer clic en un enlace. No visites sitios web haciendo clic en:
    • Enlaces en correos electrónicos
    • Mensajes en sitios de redes sociales
    • Mensajes en salas de chat
    • Anuncios de banner en sitios web sospechosos
    • Enlaces enviados por personas que no conoces
  • Ten cuidado con las comunicaciones falsas
    La mayoría de las organizaciones financieras no envía nunca correos electrónicos en los que soliciten a los clientes:
    • Enviar datos personales en un correo electrónico
    • Visitar su sitio para obtener autorización
    • Ingresar datos personales en ventanas emergentes
  • Comprueba la URL
    Cuando visites una página web que requiera el ingreso de datos confidenciales, verifica atentamente que la dirección de la página que se muestra en el navegador coincida con la página a la que intentas ingresar. Si la URL consta de una selección aleatoria de letras y números (o parece sospechosa), no ingreses información.
  • Usa cifrado
    Siempre que necesites ingresar datos confidenciales, asegúrate de usar una conexión cifrada. Si una conexión es segura, la URL comenzará con las letras "https" y la barra de direcciones o la barra de estado del navegador mostrarán un pequeño ícono de un candado. Cuando hagas clic en el ícono de candado, observa atentamente la información acerca del certificado de autenticación SSL que se emitió al sitio (podrás observar cuándo se emitió el certificado, quién lo emitió y el período de tiempo por el que se emitió).
  • Usa tu propia computadora y tu propia conexión a Internet
    Procura evitar el uso de computadoras públicas (en cibercafés, aeropuertos, clubes, hoteles, bibliotecas u otras ubicaciones) cuando necesites acceder a servicios de banca en línea o a tiendas minoristas en línea. Estas computadoras públicas pueden tener diversos programas spyware en ejecución. Si es así, dichos programas maliciosos podrían registrar todo lo que escribas en el teclado (incluso tus contraseñas) e interceptar el tráfico de Internet.

    Incluso si usas tu propia computadora para realizar transacciones en línea, debes evitar conectarte a Internet a través de una red Wi-Fi pública. En una red Wi-Fi pública, existe el riesgo de que el tráfico pueda ser interceptado por el administrador de la red o por cibercriminales, lo que podría posibilitar el lanzamiento de ataques con gusanos de red.
  • No uses tu tarjeta de crédito ni tarjeta de débito principales
    Puedes obtener una tarjeta especial para usarla solo en compras en línea. Puede que sea posible restringir el límite del crédito de tu "tarjeta de crédito en línea" o puedes mantener una cantidad limitada de dinero en tu "tarjeta de débito en línea".
  • Aprende de las experiencias de otras personas
    Antes de realizar una compra en línea, procura leer las opiniones de los clientes sobre esa tienda específica.
  • Ten cuidado con los sitios posiblemente no confiables
    Un buen consejo es evitar comprar en tiendas que tienen sitios web registrados en servicios de hosting gratuito.
  • Obtén información adicional acerca del sitio web
    Si tienes alguna duda o sospecha acerca del sitio web de una tienda, usa un servicio IP "WhoIs" para obtener más información acerca del dominio, incluido cuánto tiempo ha estado en uso y quién es el propietario. Observa el período por el cual se ha pagado dominio.
  • Elimina las vulnerabilidades de tu sistema operativo y tus aplicaciones
    Asegúrate siempre de que el sistema operativo (y todas las aplicaciones) de la computadora y otros dispositivos tengan instaladas las actualizaciones más recientes. Esto te ayudará a eliminar las vulnerabilidades del sistema operativo y de las aplicaciones que pueden ser aprovechadas por programas y ataques de software malicioso. Los productos Windows son objetivos frecuentes de vulnerabilidades, por lo que asegúrate de comprobar que ejecutas las versiones más recientes de OS, XP, o Windows 7; la seguridad es fundamental.
  • Mantén tu firewall
    Para aumentar la seguridad, en lugar de ejecutar un firewall estándar, puedes optar por utilizar firewalls basados en aplicaciones y software.
  • Protégete del malware y de los riesgos de seguridad en Internet
    Una solución antimalware potente puede protegerte de virus informáticos, gusanos, troyanos y más. Algunos productos antimalware también incluyen tecnologías especiales que proporcionan capas adicionales de seguridad para el uso de sitios web de banca y compras en línea.

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