Una guía completa para la ciberseguridad de las pequeñas empresas

El 46% de todos los ataques cibernéticos en 2024-25 se dirigieron a empresas más pequeñas, y la mayoría de las afectadas enfrentan el cierre dentro de los seis meses.

Esta impactante estadística subraya la importancia de la ciberseguridad para las pequeñas empresas en todo el mundo. Sin embargo, a pesar del riesgo que representa el ciberdelito para su propia viabilidad y existencia, demasiados no tienen suficientes protecciones y, en algunos casos, no tienen ninguna protección.

La buena ciberseguridad para las pequeñas empresas no se trata solo de tener las soluciones adecuadas para mantener alejadas las amenazas y los malos actores. También se trata de proteger de forma proactiva los datos, los sistemas, los usuarios y las aplicaciones; sobre garantizar que los empleados desempeñen un papel importante en la conducción segura en línea; y encontrar las rutas más rentables para lograr una buena seguridad cuando la seguridad interna no es viable desde el punto de vista financiero.

En esta guía de seguridad cibernética para pequeñas empresas, cubriremos todo lo que necesita saber: las mayores amenazas que podría enfrentar, las mejores prácticas de seguridad para la prevención y las tecnologías que pueden agregar líneas de defensa vitales.

Cuáles son los mayores riesgos de ciberseguridad para las pequeñas empresas?

Las amenazas de ciberseguridad para las organizaciones más pequeñas son muchas, y algunas son mucho más obvias y conocidas que otras. Dado que solo un ataque exitoso puede causar daños duraderos o incluso irreparables a una PYME, es vital estar al tanto de todos ellos para que se puedan tomar las acciones defensivas adecuadas:

Malware

El malware y los virus son probablemente las amenazas más obvias que se les ocurren a las pequeñas empresas. Los archivos adjuntos de correo electrónico malintencionados, como archivos PDF , enlaces web y descargas, que a menudo se disfrazan para parecer legítimos, contienen código que se puede usar para apoderarse del acceso a las redes, para apoderarse de datos o incluso destruir datos por completo.

Ransomware

Los ataques de ransomware han crecido rápidamente en los últimos años, particularmente debido al aumento de la inteligencia artificial (IA) , y pueden causar una gran interrupción en las pequeñas empresas que no necesariamente tendrán la capacidad de recuperación para mantener las operaciones mientras tanto. En estos ataques, los piratas informáticos roban o cifran datos comerciales vitales y exigen el pago de la empresa para restaurar el acceso a ellos (sin ninguna garantía de que restablecerán el acceso incluso si se paga el rescate).

Phishing

Los ataques de phishing implican que los ciberdelincuentes se hacen pasar por una parte legítima y se ponen en contacto con la víctima, a menudo con un correo electrónico de apariencia convincente. Los correos electrónicos de phishing alentarán a la víctima a abrir un vínculo o descargar un archivo, desde el cual los piratas informáticos podrán obtener acceso a información confidencial y credenciales. Las pequeñas empresas están especialmente en riesgo de recibir solicitudes de pago y facturas falsas.

Robo de datos a través del compromiso de contraseña

Muchas organizaciones todavía tienen sus sistemas violados con demasiada facilidad porque un pirata informático oportunista ha podido adivinar una contraseña. Esto podría ser simplemente a través de prueba y error, o mediante el uso de malware de 'rociado de contraseñas' que prueba contraseñas comunes en un gran número de cuentas de una vez. Este es particularmente el caso cuando se utilizan contraseñas muy simples y cuando no se actualizan regularmente.

Software desactualizado y sin parches

Una vez que se lanza una aplicación comercial, los ciberdelincuentes pueden comenzar a buscar vulnerabilidades que puedan explotar y, con el tiempo, tienen más posibilidades de encontrar una. Esta es la razón por la que los desarrolladores lanzan regularmente actualizaciones que parchean y cierran estas vulnerabilidades, pero muchas empresas más pequeñas se olvidan de instalarlas.

Trabajo remoto y uso de dispositivos personales

Con más empleados trabajando desde casa, ya sea en parte o todo el tiempo, las actividades comerciales a menudo se realizan a través de conexiones a Internet domésticas con niveles más bajos de seguridad o, lo que es peor, Wi-Fi público no seguro . Estos riesgos se amplifican con una configuración de 'Traiga su propio dispositivo' en la que los empleados usan dispositivos personales para uso comercial, lo que significa que cualquier malware obtenido a través de actividades no comerciales podría comprometer los datos comerciales.

Amenazas internas

Si bien la mayoría de los empleados tienen intenciones honorables, siempre existe el riesgo de ataques desde adentro. Las amenazas internas que aprovechan el acceso a sistemas y aplicaciones confidenciales pueden causar un gran daño, y puede pasar algún tiempo antes de que se conozca el problema. Una causa común es que los empleados tengan mayores niveles de acceso de lo necesario para hacer su trabajo

Mejores prácticas de seguridad para pequeñas empresas

Tecnología tiene un papel esencial que desempeñar en el apoyo a la ciberseguridad de las pequeñas empresas (y cubriremos esas tecnologías en detalle más adelante). Pero esto es solo una parte de la historia porque hay varias acciones que una empresa, y los empleados individualmente, deben tomar para reducir el riesgo de una infracción y minimizar el impacto de una que la supera. Según nuestra experiencia, recomendamos lo siguiente:

Realizar respaldos de datos de forma regular

Si se realiza una copia de seguridad de los datos de forma regular, una empresa puede recurrir a ellos con una interrupción mínima en caso de un ataque de malware o ransomware. Las copias de seguridad deben mantenerse separadas de los dispositivos que se usan a diario, programadas para un tiempo establecido (idealmente una vez a la semana, pero potencialmente más a menudo para datos críticos para la empresa) y almacenadas en un entorno seguro.

Almacenamiento de datos y aplicaciones de forma segura en la nube

Conectadas con el punto anterior, las soluciones de almacenamiento en la nube ofrecen una combinación ganadora de flexibilidad, seguridad y rentabilidad cuando se trata de mantener todos los datos comerciales seguros. La seguridad en la nube líder puede garantizar que los empleados con las credenciales adecuadas puedan acceder a los datos desde cualquier lugar; Las tarifas también pueden aumentar o reducirse de acuerdo con los requisitos comerciales.

Desarrollo de un plan de respuesta y recuperación

Cuanto más rápido una pequeña empresa pueda volver a estar en funcionamiento después de un incidente de seguridad, menor será el impacto operativo, legal, financiero y de reputación. Una programación de copias de seguridad periódica es una parte de un plan de recuperación integral que también debe detallar cómo deben trabajar los empleados en lugar de una vez que se ha identificado una infracción en un área en particular.

Actualización de sistemas y aplicaciones

Al igual que se debe diseñar un programa de copias de seguridad, también se debe aplicar un enfoque similar para actualizar sistemas y aplicaciones, de modo que los últimos parches y medidas de seguridad se implementen lo antes posible. Esta también es una buena oportunidad para eliminar cualquier aplicación que ya no sea necesaria, lo que también puede generar ahorros en las tarifas de licencia.

Maximizar la protección en los dispositivos móviles

Dado que los teléfonos inteligentes y las tabletas son tan importantes para muchas pequeñas empresas, mantenerlos lo más seguros posible debe ser una prioridad. Esto incluye:

• Activar la protección con contraseña
• Garantizar que los dispositivos se puedan rastrear o borrar en caso de pérdida o robo
• Evitar conectarse a redes Wi-Fi públicas

Mantener contraseñas seguras y cambiarlas regularmente

Una buena práctica de contraseñas es vital, por lo que es menos probable que las credenciales que caigan en las manos equivocadas se puedan usar. Las contraseñas se deben cambiar al menos cada tres meses, se deben evitar las contraseñas fáciles de adivinar y no se deben usar las mismas contraseñas en varias plataformas. La autenticación multifactor (MFA) puede agregar una capa adicional de protección en esta área

Revisión y ajuste del control de acceso

El nivel de acceso requerido de cada empleado fluctuará hacia arriba y hacia abajo todo el tiempo, ya sea que hayan pasado a un nuevo puesto de trabajo, hayan asumido responsabilidades adicionales o estén trabajando en nuevas líneas de negocio. Revisar los niveles de acceso con regularidad y eliminar todo lo que ya no sea necesario minimiza el riesgo de un ataque interno.

Auditoría y revisión de las medidas de seguridad

Al igual que el control de acceso, las demandas de seguridad de una empresa cambiarán constantemente a medida que evolucionan sus operaciones comerciales y a medida que se desarrolla el ciberdelito. Una buena auditoría de las medidas de seguridad y las vulnerabilidades potenciales puede ayudar a detectar de manera proactiva cualquier problema que deba abordarse antes de que un ciberdelincuente los encuentre primero.

Capacitar y educar a los empleados

Según el Foro Económico Mundial, hasta el 95% de los problemas de ciberseguridad pueden atribuirse a errores humanos. Esto subraya la importancia de garantizar que todos los empleados sepan cómo operar de manera segura en línea y lo fácil que puede ser ser engañado por una estafa de phishing o un archivo adjunto de correo electrónico fraudulento a través de la capacitación en ciberseguridad .

Qué herramientas pueden ayudar a la seguridad de las pequeñas empresas y a la prevención de ciberataques?

Los ciberataques son cada vez más grandes, más organizados y más avanzados, especialmente ahora que los ciberdelincuentes pueden usar la inteligencia artificial para mejorar la velocidad y los detalles en el desarrollo de amenazas. Esto significa que solo las últimas tecnologías pueden ayudar a proteger contra amenazas nuevas y emergentes, así como contra las existentes. Por lo tanto, una buena pila de tecnología de seguridad debe incluir:

Filtrado de correo electrónico

Los sistemas de filtrado de correo electrónico son importantes para detectar correos electrónicos fraudulentos o ataques de phishing, incluidos aquellos que parecen tan convincentes que incluso los empleados más conscientes de la seguridad pueden cometer errores fácilmente. Estos filtros garantizan que los correos electrónicos peligrosos o no deseados nunca lleguen al usuario final sin restringir las comunicaciones comerciales legítimas.

Administración de acceso privilegiado (PAM)

PAM puede ayudar a que el control de acceso sea una actividad en tiempo real y garantizar que el equilibrio perfecto entre productividad y seguridad siempre se encuentre con las credenciales. Las actividades de cada usuario y dispositivo en una red se pueden controlar, de modo que el acceso necesario se puede aprovisionar fácilmente y se puede eliminar el acceso innecesario.

El registro y la supervisión de la red

PAM funciona especialmente bien junto con el registro y la supervisión de la red, que puede realizar un seguimiento de quién está haciendo qué y dónde en un momento dado. Esta información se puede evaluar junto con los datos de control de acceso, lo que ayuda a identificar cualquier caso de actividad innecesaria, no autorizada o malintencionada.

Detección y respuesta en endpoints (EDR)

Esta protección puede extenderse más allá de los usuarios y las cuentas a los dispositivos que se conectan a una red. Las soluciones EDR pueden recopilar detalles sobre la naturaleza de un dispositivo, lo que está haciendo en una red y lo que ha hecho en el pasado. Esto puede ser invaluable para detectar actividades sospechosas y, si se produce una infracción, investigar el origen del problema.

Detección y administración de amenazas

Las herramientas de detección de amenazas analizan y evalúan no solo los dispositivos en una red, sino también el contenido de la red en sí, para identificar casos de actividad inusual o sospechosa. Estas herramientas pueden alertar al personal sobre problemas potenciales que deben investigarse o aislarlos del resto de la red para que cualquier impacto se mantenga al mínimo.

En resumen: soluciones fáciles de ciberseguridad para pequeñas empresas sin

Si usted es propietario de una pequeña empresa y está leyendo esto, y cree que parece una perspectiva desalentadora que está más allá de los medios financieros de su organización, entonces no se preocupe, no está solo. De hecho, muchas organizaciones más grandes todavía luchan con los fundamentos de la ciberseguridad, incluso cuando tienen el presupuesto y los recursos humanos para ocuparse de las cosas por sí mismas.

La adopción de una solución de seguridad integral diseñada para pequeñas empresas es la forma más práctica y rentable de avanzar.

Por ejemplo, Kaspersky Small Office Security está disponible como un servicio de suscripción mensual y tiene un precio por usuario, por lo que se eliminan los gastos innecesarios. Reúne varias características y funciones de seguridad diferentes, incluida la administración de contraseñas, una VPN premium, protección contra malware y ransomware, y mucho más. Además, se puede implementar en equipos de escritorio, portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas, lo que significa que todos los empleados de su empresa pueden trabajar de manera segura, sin importar lo que estén haciendo, donde sea y cuando sea que lo hagan.

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