El spam es el equivalente electrónico del "correo basura" que pasan por debajo de su puerta o llega a su buzón. Sin embargo, el spam es más que molesto. Puede ser peligroso, especialmente si es parte de un fraude por phishing.

Los correos electrónicos de spam los envían en cantidades masivas los spammers y cibercriminales que buscan concretar una o más de las siguientes acciones:

  • Hacer dinero con el pequeño porcentaje de destinatarios que efectivamente responde el mensaje
  • Ejecutar estafas mediante phishing, a fin de obtener contraseñas, números de tarjetas de crédito, detalles de cuentas bancarias, entre otras cosas
  • Propagar un código malicioso a las computadoras de los destinatarios

Cómo protegerse del correo electrónico de spam y phishing

Estos son algunos consejos útiles del equipo de expertos en seguridad de Internet de Kaspersky Lab que lo ayudarán a reducir la cantidad de correo electrónico de spam que recibe:

  • Configure varias direcciones de correo electrónico
    Es buena idea tener al menos dos direcciones de correo electrónico:
    • Dirección de correo electrónico privada
      Solo debe usarse para correspondencia personal. Como los spammers crean listas de posibles direcciones de correo electrónico (al usar combinaciones obvias de nombres, palabras y números), debe tratar de lograr que esta dirección sea difícil de adivinar para un spammer. Su dirección privada no debe ser simplemente su nombre y apellido, y debe protegerla de la siguiente forma:
      • Nunca publique su dirección de correo electrónico privada en recursos en línea a los que se puede acceder públicamente.
      • Si debe publicar su dirección privada electrónicamente, trate de enmascararla, a fin de evitar que los spammers la obtengan. Por ejemplo, ‘Juan.Perez@yahoo.com’ es un dirección fácil de encontrar para los spammers. Trate de escribir ‘Juan-punto-Perez-arroba-yahoo.com’.
      • Cuando necesite publicar su dirección privada en un sitio web, es más seguro hacerlo como un archivo gráfico que como un enlace.
      • Si su dirección privada es descubierta por spammers debería cambiarla. Aunque esto puede resultar molesto, cambiar su dirección de correo electrónico lo ayudará a evitar el spam.
    • Dirección de correo electrónico pública
      Use esta dirección cuando deba registrarse en foros públicos y en salas de chat o para suscribirse a listas de correo y otros servicios de Internet. Los siguientes consejos también lo ayudarán a reducir el volumen de spam que recibe a través de su dirección de correo electrónico pública:
      • Trate su dirección pública como una dirección provisoria. Existen altas posibilidades de que los spammers logren obtener su dirección pública, sobre todo si la usa con frecuencia en Internet.
      • No tenga miedo de cambiar su dirección de correo electrónico pública a menudo.
      • Considere usar varias direcciones públicas. De esa manera podrá rastrear mejor qué servicios podrían estar vendiendo su dirección a los spammers.
  • Nunca responda un spam
    La mayoría de los spammers verifica la recepción y registra las respuestas. Mientras más responda, probablemente más spam reciba.
  • Piense antes de hacer clic en "cancelar suscripción"
    Los spammers envían cartas de cancelación de suscripción falsas en un intento por recopilar direcciones de correo electrónico activas. Si hace clic en "cancelar suscripción" en una de estas cartas, puede que simplemente aumente la cantidad de spam que recibe. No haga clic en los enlaces "cancelar suscripción" de los correos electrónicos que provienen de fuentes desconocidas.
  • Mantenga su navegador actualizado
    Asegúrese de usar la versión más reciente de su navegador web y de que se hayan aplicado todos los parches de seguridad de Internet más recientes.
  • Use filtros antispam
    Solo abra cuentas de correo electrónico con proveedores que incluyen filtrado de spam. Elija un antivirus y una solución de seguridad de Internet que también incluyan características antispam avanzadas.