Safe Kids
Dejar tu tarjeta de crédito desatendida puede traer graves consecuencias para el bienestar económico de tu familia si un gamer joven se apodera de ella. Los niños no tienen el mismo control que los adultos sobre sus gastos. Incluso es posible que ni siquiera entiendan que están gastando dinero real. Un adolescente superfanático de un juego puede Despilfarrar miles de dólares y vaciar la cuenta bancaria de sus padres sin siquiera darse cuenta..
Así que, ¿qué compran los niños en los juegos? Y ¿qué puedes hacer para que tu dinero esté seguro de esas estrellas de los e-sports en ascenso?
Dónde está el dinero para los desarrolladores de juegos
Algunos padres piensan que el gasto termina una vez que compran un juego. Esta confusión podría costarles una fortuna. Muchos desarrolladores de juegos no ganan dinero del programa como tal; incluso algunos juegos pueden instalarse de forma gratuita, pero cobran por todo tipo de recursos adicionales. De modo que, ¿en qué pueden gastar dinero real los jugadores dentro de un universo virtual?
Moneda dentro del juego
En una economía virtual, las monedas dentro del juegos funcionan de la misma manera que los dólares o euros en el mundo real. En los juegos, nunca puedes tener demasiado dinero. Puedes intercambiar cantidades pequeñas o grandes de moneda virtual en cualquier momento; sin embargo, con solo par de clics puedes llenar tu cuenta del juego al tiempo que vacías la del banco.
Artículos dentro del juego
Otras fuentes de gasto incluyen una amplia gama de armas, armadura y otro equipo; incluso solo ropa para el avatar del jugador. Los adolescentes compran estos artículos para mejorar el desempeño de su personaje, o solo para expresarse. Y algunos de estos pueden ser bastante costosos: Por ejemplo, el mazo Echoing Fury en Diablo III, que alguna vez se vendió por 14,000 dólares.
Un tipo de bienes dentro del juego que vale la pena destacar son las cajas de recompensas, que son cofres premio que contienen una selección aleatoria de artículos virtuales. Dentro de un juego, son parecidas a boletos de lotería: Los jugadores compran cajas sin saber qué tienen dentro; podrían contener artículos verdaderamente significativos para el juego, o solo opciones mediocres para personalización. Los desarrolladores de juegos tienden a usar su propia terminología para estas cajas. Por ejemplo, los futbolistas en FIFA vienen en “sobres”. Los sobres contienen estrellas de la Premier League como Messi o Ronaldo, o jugadores comunes y corrientes de clubes pequeños. Por supuesto, las probabilidades de obtener estos últimos son más altas.
Boosters
Como en la vida real, el camino a la fama y la fortuna puede tener obstáculos en un juego. Por este motivo, los jugadores que no quieren pasar horas entrenando a su personaje para que suba de nivel de la manera difícil buscan atajos y compran boosters o time-savers, que son optimizadores temporales que le dan una ventaja competitiva a los usuarios. Por ejemplo, los boosters pueden aumentar instantáneamente la fuerza y agilidad de un personaje, o atraer mejores recompensas en el juego.
Desactivación de publicidad
Los banners que cubren la mitad de la pantalla o los video clips que no dejan de interrumpir tu sesión son fastidios que todos conocemos, incluso quienes no sabemos nada sobre videojuegos. Debido a que los desarrolladores generan sus ingresos de la publicidad, con frecuencia les dan a los usuarios la opción simple de pagar cierta cantidad de dinero para quitar los anuncios. Por lo general, esto bloquea los anuncios en su totalidad, pero en algunos casos, los jugadores tienen que hacer pagos periódicos en una suscripción para eliminar los anuncios.
Inconvenientes y leyes
Los desarrolladores honestos, y sí que los hay, venden sus productos sin tratar de manipular a los jugadores, pero muchos otros utilizan varios métodos psicológicos para hacer que los jugadores gasten mucho dinero.
Algunos desarrolladores menos éticos de videojuegos utilizan los mismos trucos que los propietarios de casinos. Invitan a los jugadores a probar su suerte y ganar un premio único en una caja de recompensas, aunque la probabilidad de obtener el artículo deseado sea mínima. Con este tipo de manipulación los jugadores pagan más dinero, con más frecuencia, en espera de ganar el premio deseado. Incluso los gamers adultos son atraídos.
Algunos desarrolladores intencionalmente hacen que los jugadores realicen miles de tareas repetitivas y monótonas para desarrollar sus personajes y avanzar en el juego. Cuando esto pasa, generalmente hay un ícono en alguna parte cerca de la barra de progreso para que los jugadores hagan clic y compren un booster.
En algunos casos, comprar artículos es la única manera de ganar. Sin importar qué tan bueno sea un adolescente en el juego, por ejemplo, puede ser vencido fácilmente por un rival que tenga un artefacto valioso. Esto obliga a los jugadores desafortunados a comprar el mismo artículo. Las comunidades de gaming llaman a esta estrategia “pagar para ganar”.
Los desarrolladores tienen muchos más trucos bajo la manga. Por ejemplo, los creadores de aplicaciones pueden vender juegos a un precio establecido y después solicitar un pago por suscripción para acceder a contenido que ya se pagó, o incluso para poder continuar jugando.
Desde hace tiempo, muchos expertos condenan la situación actual. Por ejemplo, el National Health Service (NHS) de Inglaterra recientemente declaró que las cajas de recompensas predisponen a los niños a adicciones a las apuestas. En los Estados Unidos se comienza a añadir una clasificación de edad de 18+ a los juegos con cajas de recompensas; mientras que en Japón se vetó una variación conocida como “gacha completa.” Las leyes contra las cajas de recompensas existen en China, los Países Bajos y Bélgica, pero el truco aún no está regulado en muchos países. Si el juego favorito de tu hijo no deja de pedirle que compre cajas llenas de premios aleatorios, no lo dejes pasar y lee nuestros consejos para protegerse.
Cómo administrar las compras dentro del juego
Ahora que sabes en qué se gastan el dinero los adolescentes en los juegos virtuales, podrás hablar el mismo idioma que tu hijo. Lo único que falta es averiguar cómo protegerlos y evitar que gasten dinero sin perder su confianza.
Prohíbe todos los juegos
El método más radical, y menos efectivo, es prohibirles todos los juegos. Si tomas esta medida te condenas a amargar la relación con tu hijo y a enseñarle a esconderse y mentir. Y aun así, nada garantiza que la medida será útil. Acorralados, los adolescentes jugarán en las casas de sus amigos, husmearán en los teléfonos y computadoras de sus padres para encontrar las contraseñas, e incluso podrían empezar a utilizar un segundo teléfono o tramar otras estrategias.
¿Vale la pena la batalla? Después de todo, no tiene nada de malo disfrutar de los juegos. El gaming es un pasatiempo que puede ayudar a los niños a socializar, aprender sobre tecnología moderna, e incluso a pensar qué quieren ser de grandes..
Los gamers jóvenes de la actualidad están aprendiendo lenguajes de programación por su cuenta y crean sus propios juegos. Solo piensa, el niño que se la pasa pegado a una pantalla derrotando monstruos en el cuarto de al lado podría crecer y convertirse en el líder una gran empresa informática.
Bloquea el acceso a tu dinero
Solo porque a tu hijo le gustan los juegos, no significa que tenga que derrochar tus ahorros. Sin embargo, como precaución, recomendamos mantener las tarjetas de crédito y los teléfonos listos para pago fuera del alcance (y de la vista). De igual manera, establece un tiempo de descanso para el bloqueado de pantalla en tu smartphone y desactiva las notificaciones con códigos de confirmación de pago, para que no se muestren en la pantalla bloqueada.
Crea una cuenta para tu hijo
Muchas plataformas de distribución digital incluidas PlayStation Store y Xbox Games Store tienen opciones para cuentas de menores. No solo ofrecen los controles parentales básicos como límite de tiempo en pantalla y bloqueo de contenido inapropiado y para adultos, sino que también te permiten desactivar todas las compras o establecer un límite de gastos. Si tu adolescente prefiere el smartphone para jugar, por ejemplo, evita las compras dentro de la aplicación mediante una cuenta familiar de Apple o Google.
Habla con tu hijo
Es importante que mantengas la comunicación con tus hijos para que no sientas que tienes que esconderles el dinero. Trata de entender lo que te están pidiendo, analiza sus juegos favoritos con ellos, averigua qué quieren y qué les gustaría comprar. Estar al tanto de los intereses de tus hijos les mostrará que de verdad te preocupas y los tomas en serio. Este enfoque te ayudará a construir una relación de confianza con ellos, y podrás sugerir ideas más interesantes para gastar dinero fuera del juego.
Dependiendo de tu presupuesto, puedes buscar cosas reales en las que estés dispuesto a gastar dinero en lugar de compras virtuales. Puede ser muy fácil transmitir el mensaje a tu hijo de que sería mejor comprar un nuevo mouse o audífonos para gaming en lugar de un paquete de skins o un booster.
Enseña conocimientos financieros a los menores
Enseña a tus hijos cómo controlar sus propios gastos al establecer una tarjeta personal para ellos, y mantener pequeñas cantidades en ella. Si no les das dinero, ahora sería un buen momento para comenzar. Deja que ellos decidan cómo gastarlo. Mientras más rápido aprendan que derrochar en juegos significa privarse de boletos para conciertos o tenis nuevos, más rápido aprenderán a presupuestar y gastar el dinero de manera sabía.
Enfrenta a las consecuencias
¿Qué debes hacer si un gamer joven ya te tiene en números rojos?
- Comunícate con tu banco y trata de cancelar la transacción. Recuperar tu dinero depende de varios factores, y la velocidad de tu reacción es de lo más importante.
- Comunícate con el soporte del juego y pide la devolución del dinero. Es normal que los desarrolladores estén dispuestos a hacer todo lo posible por no arruinar su reputación por una cantidad que es una gota en mar en comparación con los ingresos totales.
- Asegúrate de mencionar que la tarjeta fue utilizada por un menor sin tu permiso. Es probable que te devuelvan el dinero, o al menos parte de este.
Cómo llevar un registro de la actividad en línea de un niño en edad escolar
No olvides que las compras dentro del juego no es lo único que debería preocuparte. Muestra interés en lo que tu hijo disfruta hacer en línea además de los juegos. Pregúntale sobre los sitios web que visita y con quién chatea. Enséñale aspectos básicos de seguridad: Explícale el modus operandi usual de los estafadores, qué hacer en caso de acoso, y cómo mantener las cuentas de gaming a salvo de los cibercriminales.
Instala Kaspersky Safe Kids para ayudar a tu hijo a aprender lo básico en seguridad de red y protegerlo de riesgos innecesarios. Nuestra solución ayuda a los padres a llevar un registro de la actividad en línea de los niños al tiempo que ofrece consejos de psicólogos infantiles, los cuales te ayudarán a hablar y a entender a tu hijo adolescente.
