Protege tu cuenta Steam de estafadores, spam y troles

Una guía de privacidad y seguridad breve pero completa sobre la plataforma de juegos más popular.

Si estás leyendo esta publicación, lo más seguro es que tengas una cuenta en Steam. Por desgracia, además de los millones de jugadores de confianza, en la plataforma también hay estafadores que buscan aprovecharse de los demás. Te contamos qué ajustes de privacidad y seguridad puedes utilizar para protegerte de las ciberamenazas.

Cómo proteger tu cuenta en Steam

Para evitar que secuestren tu cuenta de Steam, necesitas protegerla y ahí es donde entran en juego los ajustes de seguridad de Steam. Para acceder a ellos, en la aplicación de tu computadora:

  • Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha.
  • Selecciona Detalles de la cuenta.

Otra forma de acceder en la aplicación de Steam para escritorio:

  • Haz clic en Steam en la esquina superior izquierda.
  • Selecciona Ajustes.

Tu contraseña en Steam debe ser segura

¿Tu contraseña en Steam es corta y fácil de adivinar como 123456 o el nombre de tu mascota? ¿Utilizas la misma que para tu cuenta de Facebook y/o Gmail? Entonces te recomendamos que las cambies de inmediato, pues eres vulnerable ante los cibercriminales.

En otra publicación sobre ciberseguridad ya hablamos sobre cómo generar (y no olvidar) contraseñas virtualmente inquebrantables. Y aquí por qué no deberías reutilizar contraseñas.

Para cambiar tu contraseña en Steam:

  • Abre los ajustes en Steam.
  • Selecciona Cambiar contraseña…

Cómo configurar Steam Guard: la autentificación de dos factores en Steam

En caso de robo de contraseña, ni siquiera la más fiable podrá ayudarte y nadie está protegido en esta ocasión, por desgracia. Por ello debes activar la autentificación de dos factores (2FA por sus siglas en inglés), que Valve llama Steam Guard. Con 2FA, cuando tú o cualquier otro intenta iniciar sesión en tu cuenta desde un dispositivo desconocido, Steam solicita no solo tu contraseña, sino también un código adicional que recibes a tu correo electrónico o que se genera en la aplicación móvil.

Estos códigos se actualizan automáticamente cada 30 segundos, por lo que es casi imposible adivinarlos. Además, solo funcionan una vez, es decir, si inicias sesión con él, nadie más podrá utilizarlo.

Por defecto, Steam envía estos códigos mediante correo electrónico. Por tanto, aquí te contamos qué hacer si por algún motivo lo desactivas o quieres recibir los códigos en la aplicación móvil de Steam (que abordaremos en la siguiente sección):

  • Abre los ajustes.
  • Haz clic en Administrar la protección Steam Guard de la cuenta o Administrar Steam Guard.
  • Selecciona cómo quieres recibir los códigos de acceso: por correo electrónico o en la aplicación móvil.

 

Cómo configurar el Autenticador Móvil de Steam Guard

Recibir los códigos de un solo uso en tu cuenta de correo electrónico es muy lento y no muy fiable, ya que a menudo los e-mails se ven secuestrados. Hay una forma mejor: Steam te permite generar códigos de un solo uso en la aplicación móvil. En primer lugar, es más seguro y, en segundo lugar, el código siempre se genera de forma instantánea. Te contamos cómo configurar Steam Guard en tu teléfono:

 

  • Instala la aplicación de Steam en tu smartphone (iOS o Android) e inicia sesión en tu cuenta.
  • Pulsa en las tres barras de la esquina superior izquierda.
  • Selecciona Steam Guard.
  • Pulsa en Añadir autentificador.
  • Introduce tu numero de teléfono, si lo solicita.
  • Abre el correo electrónico de Steam y confirma que quieres enlazar el número a tu cuenta.
  • En la aplicación de tu teléfono, pulsa Siguiente e introduce el código de mensaje de texto.
  • Anota el código de recuperación que muestra la aplicación y guárdalo en un lugar seguro; te hará falta si alguna vez pierdes el teléfono.
  • Pulsa en Finalizar y listo. A partir de ahora, la aplicación mostrará tu código de 2FA en la sección Steam Guard.

 

Cómo asegurarte de que eres tú quien ha iniciado sesión en tu cuenta

Si te has olvidado de cerrar sesión en una computadora ajena o sospechas que te han hackeado tu cuenta de Steam, puedes forzar un cierre de sesión en todos los dispositivos a excepción del que estés utilizando. Para ello, en la aplicación de tu computadora:

  • Abre los ajustes.
  • Selecciona Administrar la protección Steam Guard de la cuenta o Administrar Steam Guard.
  • Haz clic en Desautorizar el resto de dispositivos.

Ahora la única persona conectada a la cuenta serás tú. Es el momento perfecto para cambiar tu contraseña y activar Steam Guard para mantener a los intrusos fuera de tu cuenta.

 

Los cibercriminales que van en busca de cuentas repletas de juegos y artículos crean constantemente sitios falsos para robar los inicios de sesión y contraseñas de Steam. Para atraer a los usuarios, publican enlaces en la sección de comentarios, o en cualquier otro sitio, que prometen claves de juegos, artículos gratuitos o grandes descuentos. Si muerdes el anzuelo del phishing, tus credenciales de inicio de sesión irán a dar a manos de los estafadores.

Para protegerte, Steam te advierte de los enlaces que dirigen a sitios de terceros. Está opción está disponible y activada por defecto en la aplicación móvil, pero si por algún motivo la has desactivado:

  • Abre la aplicación móvil.
  • Pulsa en las tres barras de la esquina superior izquierda de la pantalla.
  • Selecciona Ajustes.
  • Abre Ajustes de la aplicación.
  • Selecciona Alerta para los enlaces externos.

 

 

Cómo configurar la privacidad en Steam

Un perfil demasiado público puede generar problemas. Por ejemplo, si los estafadores perciben que tienes juegos o artículos caros en tu colección, es más probable que se interesen por tu cuenta en Steam. Y, si permites que cualquiera deje comentarios en tu página, que no te sorprenda si te bombardean con spam o insultos. Por tanto, te recomendamos que dediques un tiempo a configurar las restricciones sobre el acceso de terceros a la información de tu perfil.

Aquí están los ajustes en la versión de escritorio de Steam:

  • Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla.
  • Selecciona Ver mi perfil.
  • Haz clic en Modificar perfil.
  • Selecciona Mi configuración de privacidad.

En la aplicación móvil, puedes encontrarlos aquí:

  • Pulsa las tres barras de la esquina superior izquierda de la pantalla.
  • Selecciona Ajustes.
  • Abre Ajustes de la aplicación.
  • Haz clic en Preferencias de Steam.
  • Abre Ajustes de privacidad.

 

Cómo ocultar tu perfil Steam de los intrusos

Si no quieres que los desconocidos vean tu perfil, puedes hacerlo completamente privado. Para ello:

  • Abre los ajustes de privacidad.
  • Pulsa el desplegable que aparece junto a Mi perfil.
  • Selecciona Solo amigos o Privado.

Ahora los desconocidos solo podrán ver tu nombre y tu foto de perfil. Estos elementos no se pueden ocultar, pero en Steam no hay nada que te impida utilizar un nombre ficticio y la imagen de tu personaje de anime preferido como foto de perfil.

 

Cómo ocultar información sobre tus juegos, artículos y amigos

Si quieres ocultar solo cierta información (como listas de juegos o temas) de los intrusos, utiliza los ajustes de Steam para personalizar su visibilidad.

  • Abre los ajustes de privacidad.
  • Haz clic en el desplegable que aparece junto a Detalles de los juegos, Lista de amigos o Inventario.
  • Selecciona Solo amigos o Privado.

Cómo ocultar las capturas de pantalla e ilustraciones en Steam

Las capturas de pantalla e ilustraciones tampoco tienen por qué mostrarse a todo el mundo. Puedes limitar su visibilidad. Los ajustes son individuales; es decir, puedes elegir en cada una de las imágenes si quieres que sea visible para todo el mundo o solo para amigos, o incluso solo para ti.

Para ocultar una nueva captura de pantalla o ilustración, selecciona Privado o Solo amigos en la pestaña Visibilidad que aparece en la ventana de carga.

Para ocultar una captura de pantalla o ilustración que ya has subido:

  • Abre tus ilustraciones o capturas de pantalla.
  • Haz clic en Administrar capturas de pantalla o Administrar.
  • Selecciona las imágenes que quieres ocultar.
  • Haz clic en Solo amigos o Privado.

A veces resulta más práctico no ocultar una imagen y hacerla visible únicamente mediante un enlace. De esta forma, no aparecerá en la búsqueda de resultados o en el perfil de la comunidad de Steam, lo que te permite elegir con quién compartirla. Si la imagen es nueva, selecciona Privado en la pestaña Visibilidad de la venta de carga.

  • Abre tus capturas de pantalla o ilustraciones.
  • Haz clic en Administrar capturas de pantalla o en
  • Selecciona las imágenes que quieres ocultar.
  • Haz clic en No listado.

En las páginas relevantes de tu perfil, puedes limitar la visibilidad de vídeos, mods y artículos creados en Steam Workshop también.

 

Cómo evitar el spam y los troles en Steam

¿Ya has ocultado tus cosas más personales? Ahora toca enfrentarse al spam y los troles. Para evitar que desconocidos publiquen comentarios o dejen enlaces cuestionables en tu perfil, puedes restringir el acceso a los comentarios. Para ello:

  • Abre los ajustes de privacidad.
  • Haz clic en el desplegable que aparece junto a Posibilidad de publicar comentarios en mi perfil.
  • Selecciona Solo amigos o Privado.

 

Cómo evitar la filtración de datos, dinero y artículos en Steam

Tu perfil ya está configurado, demos gracias a Gaben. Ahora tu vida digital está mucho más protegida que antes. No obstante, los cibercriminales pueden intentar estafarte, por ejemplo, vendiendo la clave de un juego que ya se ha utilizado o solicitando que les dejes probar un artículo caro. Ten cuidado y no confíes en nadie. Sigue estos consejos de seguridad en Steam:

  • No accedas a los enlaces de mensajes del “servicio técnico” u otros usuarios. Las estafas pueden venir en forma de carnada (como concursos falsos que ofrecen premios increíbles) o castigo (amenazas del bloqueo de la cuenta del usuario u otra acción similar). Verifica toda la información en las fuentes oficiales.
  • No confíes en la buena fe de los demás y desconfía de cualquier regalo. Recuerda que, si algo es demasiado bueno para ser cierto, entonces probablemente sea una trampa.
  • No instales extensiones de mejora de juegos o programas de terceros. El uso de software de trampas podría provocar una expulsión de acuerdo con los requisitos del sistema VAC y en la mayoría de los casos simplemente infectará tu computadora en lugar de aportarte una ventaja sobre los otros competidores.
  • Utiliza una solución de seguridad de confianza que identifique el malware y los enlaces de phishing. Si tienes instalado nuestro antivirus, aquí te contamos cómo conectar antivirus con Steam (spoiler: es fácil).

 

Consejos