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Una vez que termine la prueba, se te cobrará el precio especial de lanzamiento de 12 meses. Al final de cada período de suscripción anual subsiguiente, se te cobrará el precio de renovación anual estándar. Te avisaremos sobre tu próxima renovación automática por correo electrónico. Intentaremos facturarte 15 días antes de que finalice tu período de suscripción anual para garantizar una protección ininterrumpida. La suscripción se renueva automáticamente al final de un período de suscripción, para el período siguiente, hasta que la canceles.

Puedes cancelar la renovación automática de la suscripción en cualquier momento.

Si la cancelas, tendrás protección total hasta el final del período ya abonado. Después de esta fecha, la suscripción finaliza y no se te cobra ningún período más.

Puedes cancelar la renovación automática de la suscripción a través de tu cuenta de My Kaspersky. Para cancelar, sigue estos pasos:

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También puedes comunicarte con el Servicio de atención al cliente de Kaspersky para cancelar la suscripción automática.

Si ya se te cobró el siguiente período de suscripción, tienes 30 días a partir de la fecha de facturación para solicitar el reembolso total del pago de la renovación.

Para solicitar un reembolso, comunícate con el Servicio de atención al cliente de Kaspersky.