{"id":21357,"date":"2021-03-16T10:54:39","date_gmt":"2021-03-16T16:54:39","guid":{"rendered":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/?p=21357"},"modified":"2022-03-27T04:45:01","modified_gmt":"2022-03-27T10:45:01","slug":"el-robo-de-cuentas-bancarias-aumento-un-20-en-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/el-robo-de-cuentas-bancarias-aumento-un-20-en-2020\/21357\/","title":{"rendered":"El robo de cuentas bancarias aument\u00f3 un 20% en 2020"},"content":{"rendered":"

En 2020, una de cada dos transacciones fraudulentas en el sector financiero se debi\u00f3 al robo de cuentas corrientes, seg\u00fan un informe<\/a> de nuestro equipo de prevenci\u00f3n de fraude. De acuerdo con las estad\u00edsticas an\u00f3nimas de los eventos detectados por las tecnolog\u00edas anti-fraude de Kaspersky entre enero y diciembre de 2020, la proporci\u00f3n de estos incidentes aument\u00f3 del 34% en 2019 al 54% en 2020. Los dos esquemas para acceder a una cuenta bancaria conocidos como \u201cel empleado del banco\u201d y \u201cel inversionista\u201d se mantienen entre los m\u00e1s comunes desde 2019.<\/p>\n

Tanto el comercio electr\u00f3nico como los servicios financieros aumentaron en 2020, consecuencia del mayor tiempo que pasaron las personas en casa por la pandemia. Nuestros expertos sugieren que, a su vez, esto provoc\u00f3 un repunte en las t\u00e9cnicas de ingenier\u00eda social explotadas por los ciberdelincuentes. Por eso es especialmente importante que tanto las instituciones financieras como los clientes sean conscientes de los esquemas fraudulentos m\u00e1s habituales y puedan protegerse.<\/p>\n

Adem\u00e1s del aumento de los casos de robo de cuentas, en el 12% de los incidentes fraudulentos se utilizaron indebidamente herramientas leg\u00edtimas de administraci\u00f3n remota (RAT), como TeamViewer, para intentar acceder a las cuentas de los usuarios.<\/p>\n

El equipo de prevenci\u00f3n de fraude distingue dos tipos habituales de enfoques utilizados por los atacantes para obtener acceso a las cuentas, ambos son una continuaci\u00f3n de tendencias similares observadas en 2019. La primera t\u00e1ctica consiste en que los estafadores asumen un papel de \u201cempleado\u201d, fingiendo ser expertos en seguridad del banco y representando escenarios para \u201cayudar\u201d a los usuarios. Llaman a los clientes de los bancos e informan de cargos o pagos sospechosos y ofrecen su ayuda. El \u201cempleado\u201d puede pedir a los clientes que verifiquen su identidad mediante un c\u00f3digo enviado en un mensaje de texto o una notificaci\u00f3n push, que detengan una transacci\u00f3n sospechosa o que transfieran dinero a una \u201ccuenta segura\u201d. Tambi\u00e9n pueden pedir a la v\u00edctima que instale una aplicaci\u00f3n para la gesti\u00f3n remota fingiendo que es necesaria para la resoluci\u00f3n de problemas. Los estafadores suelen presentarse como empleados del mayor banco de la regi\u00f3n de la v\u00edctima potencial y utilizan un identificador de llamadas falsificado para las llamadas entrantes para hacerse pasar por un banco real.<\/p>\n

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Porcentajes de casos detectados por Kaspersky Fraud Prevention en 2020<\/em><\/p>\n

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En el segundo caso m\u00e1s habitual, los ciberdelincuentes act\u00faan como \u201cel inversionista\u201d. En este caso, los estafadores se hacen pasar por empleados de una empresa de inversi\u00f3n o por asesores de inversi\u00f3n de un banco. Llaman a los clientes ofreci\u00e9ndoles una forma r\u00e1pida de ganar dinero invirtiendo en criptomonedas o acciones directamente desde la cuenta del cliente, sin tener que presentarse en una sucursal bancaria. Como requisito previo para prestar el \u201cservicio de inversi\u00f3n\u201d, el falso inversionista pide a la v\u00edctima el c\u00f3digo recibido en un mensaje de texto o en una notificaci\u00f3n push.<\/p>\n

\u201cLos clientes de los bancos siempre valoran mucho la facilidad de acceso a sus cuentas y la funcionalidad de las operaciones financieras habituales. Y ahora, en la realidad actual, esto se ha vuelto especialmente importante. Por eso es importante que las soluciones para el sector financiero ofrezcan un alto nivel de medidas de seguridad -incluida la protecci\u00f3n contra el fraude- que se integren totalmente en la experiencia del usuario. Y, por supuesto, vale la pena recordarles regularmente a los clientes las t\u00e9cnicas que emplean los defraudadores, para que se mantengan alerta<\/em>\u201c, explica Claire Hatcher, responsable de desarrollo de negocio de Kaspersky Fraud Prevention.<\/strong><\/p>\n

Para estar protegidos frente a las t\u00e9cnicas de fraude en constante evoluci\u00f3n, recomendamos a los servicios financieros y comercios en l\u00ednea que adopten las siguientes medidas:<\/p>\n