Nadie estaba preparado para la situaci\u00f3n actual, pero debido a la COVID-19, todos los tipos de educaci\u00f3n en el mundo, ya sea educaci\u00f3n K-12, la universidad o la educaci\u00f3n profesional continua, han mudado el aprendizaje a internet al menos parcialmente. Se acerca el fin de las vacaciones de verano, y de nuevo es prioritario pensar en c\u00f3mo hacer que el aprendizaje en l\u00ednea se realice del modo m\u00e1s c\u00f3modo, efectivo y seguro posible, tanto para estudiantes como para profesores.<\/p>\n
En esta publicaci\u00f3n, presentamos 10 consejos que le ayudar\u00e1n a los profesores a aprovechar al m\u00e1ximo el aprendizaje en l\u00ednea. Sin embargo, pensamos que tambi\u00e9n los estudiantes encontrar\u00e1n \u00fatiles estos\u00a0 consejos; al menos estar\u00e1n del mismo lado que sus profesores.<\/p>\n
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Si seleccionas las herramientas que utilizar\u00e1s para impartir tus clases en l\u00ednea (la plataforma de videoconferencias, los servicios de prueba, la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda, etc.), tendr\u00e1s una mayor flexibilidad. Sin embargo, tu instituci\u00f3n educativa ya pudo haber elegido por ti las herramientas.<\/p>\n
Independientemente de esto, debes familiarizarte con sus capacidades y funciones lo mejor posible leyendo las instrucciones, aprendiendo la interfaz y buscando en Internet las gu\u00edas de configuraci\u00f3n. Por ejemplo, tenemos una gu\u00eda para usar Zoom<\/a>.<\/p>\n Si tu escuela o universidad te proporciona un acceso a Office 365 o G Suite, por ejemplo, aclara entonces con tu administrador la lista completa de recursos a los que puedes acceder y usar para tus clases. Es posible que no sepas de algo que sea \u00fatil. Accede cuanto antes y aprende a utilizar los servicios.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n En tu escuela o universidad probablemente existen normas para los servicios que quieren que el personal acad\u00e9mico y administrativo utilice, incluyendo las cosas que puedes o no puedes hacer con ellas. Y probablemente existen reglas que establecen qu\u00e9 servicios est\u00e1n prohibidos. Por ejemplo, la escuela puede tener una pol\u00edtica que proh\u00edbe el uso de cuentas personales para el trabajo o puede insistir que todos usen un cierto tipo de aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda.<\/p>\n Y debes conocer estas reglas y requisitos. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n debes seguir las reglas para el uso del equipo otorgado por la escuela. Puede que te permitan llevar tu laptop escolar a casa o no. Puede que te permitan jugar Solitario<\/em> en ella durante tu tiempo libre. Vale la pena verificarlo.<\/p>\n Por \u00faltimo, pero no menos importante, avisa a tus estudiantes con antelaci\u00f3n sobre los requisitos y restricciones que tambi\u00e9n les conciernan. Asimismo, es buen ejercicio dejar a disposici\u00f3n de todos dichas reglas por escrito.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Las herramientas inform\u00e1ticas que uses para impartir tus clases deben ser pr\u00e1cticas para el profesor y los estudiantes. M\u00e1s herramientas no significan necesariamente una mejor experiencia. Antes de comenzar las clases, aseg\u00farate de tener suficientes herramientas para el trabajo y que todos los participantes en el proceso educativo se sientan c\u00f3modos con ellas.<\/p>\n La escuela puede tener acceso a una gran cantidad de servicios. Pero eso no significa que tienes que utilizarlos todos (a menos que tu instituci\u00f3n lo exija).<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Si alguien logra quebrar la contrase\u00f1a para alguno de los servicios que usas, como la plataforma de videoconferencias, entonces tienes un problema. Pero si usas la misma contrase\u00f1a para calificar o generar informes, ese problema ya es m\u00e1s grave.<\/p>\n Por lo tanto, la siguiente regla es pertinente aqu\u00ed y para otros servicios: necesitas una contrase\u00f1a \u00fanica para cada cuenta<\/a>. Por supuesto, todas tus contrase\u00f1as deben ser seguras; es decir, suficientemente largas y no demasiado evidentes. No entraremos en detalles aqu\u00ed; ya hemos escrito mucho sobre esto<\/a>.<\/p>\n No anotes tus contrase\u00f1as en un pedazo de papel ni las guardes donde alguien puede encontrarlas. Si se te dificulta recordar tus contrase\u00f1as, usa un administrador de contrase\u00f1as especial; por ejemplo, la soluci\u00f3n Kaspersky Password Manager<\/a>.<\/p>\n Finalmente, en la medida de lo posible, evita situaciones en las cuales varias personas comparten una misma cuenta. En tales casos, puede que no sea posible establecer qui\u00e9n realiz\u00f3 un cambio en particular; y cuantas m\u00e1s personas tengan una misma cuenta, m\u00e1s vulnerable se vuelve. Despu\u00e9s de todo, la cadena es tan fuerte como el eslab\u00f3n m\u00e1s d\u00e9bil.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Durante la primera lecci\u00f3n (o mejor a\u00fan, antes de ella), los profesores y los estudiantes deben alcanzar un consenso sobre c\u00f3mo se proceder\u00e1 con la clase. Todos pueden acordar, por ejemplo, que las c\u00e1maras de todos deben estar encendidas de modo predeterminado, pero s\u00f3lo el micr\u00f3fono del profesor debe estar encendido al inicio de la clase.<\/p>\n Este es tan solo un ejemplo, por supuesto. Sin embargo, es necesario alg\u00fan c\u00f3digo de conducta (establecido preferiblemente por escrito) en las aulas de clase virtuales, lo mismo que en un entorno educativo tradicional. Respetar el c\u00f3digo hace que el impartir la clase sea m\u00e1s f\u00e1cil para los profesores y les ayuda a los estudiantes a analizar el material con pocas distracciones.<\/p>\n Si impartes clases para varios niveles educativos, puedes celebrar una sola sesi\u00f3n de establecimiento de normas para todos, con el fin de ahorrar tiempo. Durante la sesi\u00f3n, prueba activamente el c\u00f3digo de conducta de modo que el profesor y los estudiantes tengan expectativas comunes para el a\u00f1o escolar.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Incluso los servicios m\u00e1s confiables a veces se enfrentan a alguna falla. La causa podr\u00eda estar del lado del proveedor del servicio o a nivel de red en tu instituci\u00f3n. Independientemente de eso, necesitar\u00e1s un plan auxiliar.<\/p>\n Para evitar la reposici\u00f3n de clases, prev\u00e9 con buen tiempo qu\u00e9 servicio usar\u00e1 tu clase si el predeterminado no est\u00e1 funcionando.<\/p>\n Por ejemplo, si los estudiantes no pueden ejecutar Teams al inicio de la lecci\u00f3n, \u00bfdeben unirse inmediatamente a una llamada por Skype o idear un plan nuevo en WhatsApp?<\/p>\n La clave para que el plan funcione es saber por adelantado ad\u00f3nde reunirse.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n El aprendizaje a distancia, como el trabajo remoto, tiene sus ventajas y desventajas. Una de \u00e9stas puede ser que las personas no se den cuenta de que las est\u00e1n esperando, lo cual puede provocar que se demoren.<\/p>\n Diez personas esperando a una es una p\u00e9rdida de tiempo, por lo cual ser puntual es imprescindible. Si una lecci\u00f3n est\u00e1 programada a las 10:00, entonces inicia exactamente a las 10:00 (es una buena pr\u00e1ctica conectarse al servicio de videoconferencia varios minutos antes del comienzo de la clase para cerciorarse de que todo est\u00e1 funcionando correctamente y de que todos cuentan con los documentos necesarios. Deja que los que llegan tarde se conecten sin hacer comentarios; llegar tarde a un aula en l\u00ednea no provoca tanta interrupci\u00f3n como llegar a un aula f\u00edsica despu\u00e9s de que el timbre ha sonado).<\/p>\n \u00a0<\/p>\n S\u00e9 especialmente cuidadoso con las cuentas que utilizas para fines educativos. No debes tener ning\u00fan problema para acceder a ellas en cualquier momento y nadie m\u00e1s debe poder iniciar sesi\u00f3n en ellas.<\/p>\n Si eres el profesor, tus cuentas pueden ser de cierto inter\u00e9s para tus estudiantes, pero la intromisi\u00f3n ordinaria de los estudiantes (digamos, para modificar sus calificaciones) no es ni de lejos tu mayor problema. Un atacante que acceda a tu cuenta puede asimismo obtener los datos personales de otros estudiantes en la clase, lo que podr\u00eda tener serias consecuencias legales.<\/p>\n Si un estudiante pierde el acceso a su cuenta, perder\u00e1 tiempo restaurando el acceso o creando una nueva cuenta. Tambi\u00e9n pueden perder la informaci\u00f3n almacenada en su cuenta. Sin embargo, no es severo como la p\u00e9rdida de la cuenta del profesor, si bien es desagradable y vale la pena evitarlo en la medida de lo posible. Todas las cuentas educativas necesitan protecci\u00f3n. Si el servicio lo permite, activa la autenticaci\u00f3n de dos factores para todos.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Las plataformas educativas y los servicios de videoconferencias populares son de inter\u00e9s para los cibercriminales. Estos atacantes crean sitios web de suplantaci\u00f3n de identidad (phishing<\/em><\/strong>) y env\u00edan mensajes de correo electr\u00f3nico para llevarte a su sitio, en donde roban tus credenciales de cuenta.<\/p>\n Por lo tanto, es importante saber distinguir entre los intentos de phishing<\/em> y los mensajes oficiales que los servicios de mensajes leg\u00edtimos pudieron haber enviado. Los sitios de phishing<\/em> a menudo presentan errores, dise\u00f1os mal trazados y enlaces rotos, pero a veces los estafadores logran crear p\u00e1ginas de phishing<\/em> imposibles de diferenciar de la verdadera.<\/p>\n Primero, busca la direcci\u00f3n del sitio web en la barra de la direcci\u00f3n del navegador. Si difiere incluso por un caracter de la direcci\u00f3n del sitio web oficial del servicio, entonces no ingreses informaci\u00f3n personal en la p\u00e1gina. Tambi\u00e9n te recomendamos leer esta publicaci\u00f3n sobre c\u00f3mo protegerse del phishing<\/em><\/a>.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n2. Entiende las reglas (y rep\u00e1salas con tus estudiantes)<\/h2>\n
3. Reduce el n\u00famero de tus herramientas<\/h2>\n
4. Establece una contrase\u00f1a \u00fanica para cada servicio<\/h2>\n
5. Desarrolla un c\u00f3digo de conducta para tus clases<\/h2>\n
6. Alcanza un consenso sobre canales auxiliares<\/h2>\n
7. Sean puntuales<\/h2>\n
8. Protege tus cuentas educativas<\/h2>\n
9. Aprende a reconocer los correos de phishing<\/em><\/h2>\n
10. Protege tus dispositivos<\/h2>\n