{"id":19156,"date":"2020-06-30T12:31:54","date_gmt":"2020-06-30T18:31:54","guid":{"rendered":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/?p=19156"},"modified":"2020-06-30T12:31:54","modified_gmt":"2020-06-30T18:31:54","slug":"para-1-de-cada-5-latinoamericanos-las-calificaciones-sociales-tienen-consecuencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/para-1-de-cada-5-latinoamericanos-las-calificaciones-sociales-tienen-consecuencias\/19156\/","title":{"rendered":"Para 1 de cada 5 latinoamericanos, las calificaciones sociales tienen consecuencias"},"content":{"rendered":"

Actualmente, la mayor parte de los servicios que utilizamos en l\u00ednea para casi todos los aspectos de nuestra vida, desde las redes sociales hasta las cuentas bancarias, se basan en datos para facilitar nuestro d\u00eda a d\u00eda. Con informaci\u00f3n personal, incluida la actividad en las redes sociales, las organizaciones pueden ofrecer a sus clientes actuales y potenciales servicios personalizados y proporcionar una experiencia continua. Sin embargo, dicha evaluaci\u00f3n de nuestro comportamiento tambi\u00e9n conduce a calificaciones de cr\u00e9dito social basadas en algoritmos automatizados que pueden afectar nuestra vida personal. El informe de Kaspersky, \u201cCr\u00e9ditos sociales y seguridad: adoptando el mundo de las calificaciones\u201d, <\/em>revela las experiencias de los consumidores con tales sistemas.<\/p>\n

Seg\u00fan el estudio, el 18% de los consumidores latinoamericanos ha tenido problemas para obtener pr\u00e9stamos o hipotecas debido a la informaci\u00f3n recopilada sobre ellos en sus cuentas de redes sociales, siendo los mayores de 25 a 34 a\u00f1os los que m\u00e1s conf\u00edan en estos servicios y los m\u00e1s afectados. Si bien existen regulaciones conocidas para la calificaci\u00f3n de cr\u00e9dito basadas en nuestra conducta financiera, no existe un marco p\u00fablicamente conocido sobre los sistemas que recopilan informaci\u00f3n personal de nuestros perfiles en l\u00ednea.<\/p>\n

El informe de Kaspersky sugiere que las personas est\u00e1n dispuestas a compartir datos confidenciales para asegurar mejores tarifas y descuentos, y para recibir servicios especiales. Al mismo tiempo, un n\u00famero significativo de consumidores permanece atento a c\u00f3mo se usan las redes sociales, mientras otros no se sienten c\u00f3modos con que organizaciones echen un vistazo a sus vidas personales. Por ejemplo, una cuarta parte (24%) de los encuestados en la regi\u00f3n dijo que no compartir\u00edan su perfil para acelerar las verificaciones necesarias para abrir una tarjeta de cr\u00e9dito. Un porcentaje ligeramente menor de personas no se siente c\u00f3modo compartiendo este tipo de informaci\u00f3n personal para asegurar la matr\u00edcula de su hijo\/a en una escuela superior (20%) o un mejor apartamento en alquiler (15%).<\/p>\n

\u201cEn el mundo digital actual, los sistemas de calificaci\u00f3n social pronto cobrar\u00e1n m\u00e1s fuerza convirti\u00e9ndose no solo en una opci\u00f3n, sino en una parte integral de m\u00faltiples servicios. Sin embargo, la encuesta global de Kaspersky destaca que hay un n\u00famero significativo de personas que no desean compartir su informaci\u00f3n privada para adquirir alg\u00fan beneficio. Estas opiniones no se pueden ignorar, y a medida que los desarrolladores creen algoritmos de inteligencia artificial en las clasificaciones sociales, se deben considerar los intereses de todos, al igual que las inquietudes sobre confianza y transparencia deben ser abordadas\u201d, comenta Marco Preuss, Director del Equipo de Investigaci\u00f3n y An\u00e1lisis Global de Kaspersky en Europa.<\/strong><\/em><\/p>\n

Mientras las empresas buscan beneficiarse de la tecnolog\u00eda y los datos de los consumidores de nuevas maneras, los consumidores tambi\u00e9n est\u00e1n considerando en qu\u00e9 organizaciones pueden confiar sus datos, ya que el panorama de amenazas cibern\u00e9ticas contin\u00faa ampli\u00e1ndose y la protecci\u00f3n de datos personales puede ser un gran desaf\u00edo. El informe de Kaspersky revel\u00f3 que los consumidores conf\u00edan m\u00e1s en los operadores m\u00e9dicos, bancos o compa\u00f1\u00edas de seguros con sus datos, mientras una cuarta parte (24%) dice no confiar en el gobierno.<\/p>\n

Chengyi Lin, profesor afiliado de estrategia en la Escuela de Negocios INSEAD, comenta: \u201cEl objetivo principal de un sistema de calificaci\u00f3n social es medir y mejorar la confianza, tanto en el mundo digital como en el f\u00edsico. Al mismo tiempo, el sistema requerir\u00e1 la confianza del p\u00fablico para funcionar. Dependiendo del contexto econ\u00f3mico, social y cultural, el nivel de confianza general, como la confianza en varias entidades y en el mundo digital, var\u00edan de pa\u00eds a pa\u00eds. Por lo tanto, es probable que la decisi\u00f3n de dise\u00f1ar e implementar un sistema de calificaci\u00f3n social, al menos a corto plazo, quede a criterio de cada pa\u00eds. M\u00e1s all\u00e1 de las preocupaciones obvias sobre la privacidad y la seguridad de datos, la decisi\u00f3n debe considerar cuidadosamente qu\u00e9 compensaciones est\u00e1 dispuesta a hacer la sociedad, a qui\u00e9n est\u00e1 dispuesta a confiar para dise\u00f1ar y operar el sistema, y \u200b\u200bc\u00f3mo este se implementar\u00e1 y ser\u00e1 gobernado\u201d.<\/em><\/p>\n

A la hora de compartir informaci\u00f3n personal en l\u00ednea, Kaspersky aconseja a los consumidores que sigan los siguientes pasos para proteger su privacidad:<\/p>\n