{"id":1797,"date":"2013-12-10T20:54:43","date_gmt":"2013-12-10T20:54:43","guid":{"rendered":"http:\/\/kasperskydaily.com\/mexico\/?p=1797"},"modified":"2020-02-26T09:11:16","modified_gmt":"2020-02-26T15:11:16","slug":"el-secreto-para-que-un-antivirus-funcione-perfectamente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/el-secreto-para-que-un-antivirus-funcione-perfectamente\/1797\/","title":{"rendered":"El secreto para que un antivirus funcione perfectamente"},"content":{"rendered":"<p>\u00a0<\/p>\n<h1><a href=\"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/el-secreto-para-que-un-antivirus-funcione-perfectamente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0<\/a><\/h1>\n<p>Como eres un usuario precavido, seguramente ya habr\u00e1s le\u00eddo el Acuerdo de nuestra licencia antes de instalarla; pero hoy queremos que prestes especial atenci\u00f3n a otro documento, a veces ignorado, llamado Requerimientos del Sistema.<\/p>\n<p>Cuando algunas partes del Acuerdo de Usuario Final se pasan por alto, puede haber errores de activaci\u00f3n y otros problemas en torno al funcionamiento de la licencia. Sin embargo, las cuestiones relativas a la licencia son mucho m\u00e1s f\u00e1ciles que aquellas relacionadas con los Requerimientos del Sistema. Ya que, por ejemplo, si el sistema operativo de tu hardware (as\u00ed como tambi\u00e9n cualquier tercera aplicaci\u00f3n de tu computadora) no es compatible con un producto de Kaspersky Lab, vas a recibir constantemente mensajes de error o hasta fallar a la hora de instalar tu soluci\u00f3n antivirus.<\/p>\n<p>En estos casos, los usuarios nos env\u00edan mensajes tales como \u201cPagu\u00e9 dinero por el software y ahora no funciona como yo lo esperaba, no importa qu\u00e9 computadora es\u201d. Entendemos que es frustrante, pero al mismo tiempo, casi todo tiene sus propias restricciones. En la mayor\u00eda de los casos, los fabricantes dicen precisa y claramente en qu\u00e9 condiciones funcionar\u00e1 el producto. Por eso, leerlo te asegura comprar un producto que se acomode a tus necesidades. Bueno, este proceso es el mismo con los antivirus. Para ahorrarte dinero y tiempo, lee los Requerimientos del Sistema antes de comprar un software.<\/p>\n<p>Hay muchas maneras de saber los requerimientos del antivirus. Por supuesto, la m\u00e1s f\u00e1cil es comenzar chequeando el sitio de soporte de Kaspersky Lab. All\u00ed podr\u00e1s encontrar informaci\u00f3n actualizada de cada producto con su propia p\u00e1gina de requerimientos. O, si prefieres comprar en tiendas de retail, t\u00f3mate un minuto para para leer informaci\u00f3n sobre compatibilidad en la parte trasera de la caja. Ahora, hablemos sobre lo esencial de estos requerimientos. Tomemos el caso de Kaspersky Internet Security: <a href=\"http:\/\/support.kaspersky.ru\/kis2014#requirements\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">http:\/\/support.kaspersky.ru\/kis2014#requirements<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/87\/2013\/12\/05213300\/2013-12-01_RODION-sys-re-1.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-1799\" alt=\"2013-12-01_RODION-sys-re-1\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/87\/2013\/12\/05213300\/2013-12-01_RODION-sys-re-1.png\" width=\"808\" height=\"603\"><\/a><\/p>\n<p>Si tomamos los sistemas operativos, la regla principal aqu\u00ed es que nuestros productos solo pueden instalarse con las versiones oficiales de los sistemas operativos, no con las versiones beta. Si bien es tentador ser uno de los primeros usuarios en utilizar la versi\u00f3n nueva de Windows para poder experimentar, no podr\u00e1s instalar nuestro antivirus en tal caso. Los proveedores de software necesitan tiempo para adaptar sus productos a un nuevo sistema operativo; es por eso que es necesario verificar la lista de sistemas compatibles con la soluci\u00f3n de seguridad no s\u00f3lo para que est\u00e9s protegido sino para estar seguro de que el producto que vas a comprar es compatible con tu plataforma. Por ejemplo, nuestras licencias de Windows no funcionan con las plataformas de un equipo Mac o Android.<\/p>\n<p>El n\u00famero del Service Pack es otro asunto a considerar. Son una serie de actualizaciones \u2014disponibles en la p\u00e1gina oficial de Microsoft\u2014 que incluyen soluciones para errores cr\u00edticos. Por ejemplo, aqu\u00ed un caso com\u00fan es el de Windows XP SP2, donde es necesario instalar SP3 para resolver cualquier problema.<\/p>\n<p>En lo referente a la \u201cdisponibilidad RAM\u201d, la palabra \u201cdisponibilidad\u201d no se refiere al RAM total del equipo, sino al volumen de memoria disponible cuando el sistema operativo est\u00e1 funcionando y se abren aplicaciones. Si tu computadora funciona con Windows 7 y solo tiene 2 GB de RAM; entonces, solo dispondremos de la mitad de la memoria cuando el sistema arranque. Si abrimos un par de aplicaciones (como Adobe Photoshop o Microsoft Office), el sistema se quedar\u00e1 sin memoria y aparecer\u00e1 la temida \u201cpantalla azul de la muerte\u201d. \u00a0Es poco probable que, bajo estas condiciones, el antivirus pueda ofrecer una correcta protecci\u00f3n. En este caso, recomendamos aumentar la memoria RAM a unos 480 MB. Esta cantidad \u00a0en el disco duro asegura una instalaci\u00f3n correcta, aunque el sistema nos informar\u00e1 constantemente de que el espacio del disco es insuficiente. Por eso, es imprescindible disponer de 10 GB extras para asegurarnos de que podemos trabajar con nuestro equipo sin ning\u00fan problema.<\/p>\n<p>Otro tema es la conexi\u00f3n a Internet para el funcionamiento normal de los productos de Kaspersky Lab. Desde hace 6 a\u00f1os, nuestras aplicaciones no se pueden actualizar ni activar sin acceso a la Red o con la protecci\u00f3n de la nube. Este requisito es imposible bloquear o cancelar.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, hay algunas versiones de navegadores bastante famosos que\u00a0 tambi\u00e9n son incompatibles con nuestros productos. Por eso a veces la herramienta Anti-Banner no funciona (aunque estamos trabajando en el lanzamiento de un parche).<\/p>\n<p>Por lo dicho aqu\u00ed arriba, repetimos que siempre es necesario leer los requisitos del sistema antes de comprar una soluci\u00f3n de seguridad. Ellos son, probablemente, el secreto principal para que un antivirus funcione perfectamente. Y, ahora, \u00a1disfruta nuestros productos!<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: right\">Traducido por: Berenice Taboada D\u00edaz<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 \u00a0 Como eres un usuario precavido, seguramente ya habr\u00e1s le\u00eddo el Acuerdo de nuestra licencia antes de instalarla; pero hoy queremos que prestes especial atenci\u00f3n a otro documento, a<\/p>\n","protected":false},"author":208,"featured_media":1798,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[115,592],"class_list":{"0":"post-1797","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-products","8":"tag-antivirus","9":"tag-perfectamente"},"hreflang":[{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/el-secreto-para-que-un-antivirus-funcione-perfectamente\/1797\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/el-secreto-para-que-un-antivirus-funcione-perfectamente\/1996\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/tag\/antivirus\/","name":"antivirus"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1797","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/208"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1797"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1797\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17356,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1797\/revisions\/17356"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1798"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1797"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1797"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1797"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}