{"id":16863,"date":"2020-01-13T11:32:26","date_gmt":"2020-01-13T17:32:26","guid":{"rendered":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/?p=16863"},"modified":"2020-01-13T11:32:26","modified_gmt":"2020-01-13T17:32:26","slug":"memory-effects-awareness","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/memory-effects-awareness\/16863\/","title":{"rendered":"Teor\u00edas para el mejor aprendizaje de ciberseguridad"},"content":{"rendered":"

Si alguna vez has tenido que capacitar al personal de tu empresa sobre los principios b\u00e1sicos de seguridad de la informaci\u00f3n<\/strong>, seguramente sabr\u00e1s lo complicado que puede llegar a ser. Aquellos que no est\u00e1n familiarizados con el panorama inform\u00e1tico suelen encontrar dificultades a la hora de almacenar informaci\u00f3n nueva sobre estas soluciones de seguridad<\/a><\/strong>. De hecho, no suelen entender cu\u00e1l es el objetivo del ejercicio. En resumen, las capacitaciones no siempre surten efecto.<\/p>\n

La retenci\u00f3n y una capacitaci\u00f3n eficaz son los eslabones m\u00e1s importantes de la cadena de ciberseguridad corporativa<\/strong>. Al igual que en otros campos de la educaci\u00f3n, la psicolog\u00eda de la memoria (patrones conocidos de memorizaci\u00f3n y reproducci\u00f3n de informaci\u00f3n) resulta \u00fatil en las formaciones de ciberseguridad en el puesto de trabajo<\/a><\/strong>. A continuaci\u00f3n, te dejamos cuatro trucos muy \u00fatiles que pueden mejorar la retenci\u00f3n de los conceptos aprendidos.<\/p>\n

La curva del olvido de Ebbinghaus<\/strong><\/h2>\n

El psic\u00f3logo Hermann Ebbinghaus descubri\u00f3<\/a> mediante estudios experimentales de memoria que los humanos olvidan hasta el 60 % de la informaci\u00f3n que reciben en la primera hora. Diez horas despu\u00e9s de la sesi\u00f3n de aprendizaje, la memoria retiene un 35 % de los datos. Seis d\u00edas despu\u00e9s, un 20 % y a partir de ah\u00ed, la curva se estabiliza, de hecho, esa cantidad se conserva incluso despu\u00e9s de un mes.<\/p>\n

Ebbinghaus continu\u00f3 sus experimentos para demostrar que repetir el material memorizado reduc\u00eda la tasa de olvido y que m\u00e1s repeticiones conduc\u00edan a una mejor retenci\u00f3n de la informaci\u00f3n. Por tanto, nuestra conclusi\u00f3n es que, para que la capacitaci\u00f3n en ciberseguridad y seguridad de la informaci\u00f3n corporativa<\/strong> sea adecuada, impartir informaci\u00f3n nueva una sola vez no es suficiente. La mejor forma de memorizar informaci\u00f3n es mediante la repetici\u00f3n, con el m\u00e9todo Ebbinghaus desarrollado a partir de sus experimentos.<\/p>\n

El efecto reminiscencia<\/strong><\/h2>\n

Otro psic\u00f3logo experimental, Philip Ballard, descubri\u00f3<\/a> que la gente reproduce mejor la informaci\u00f3n dos o tres d\u00edas despu\u00e9s de la sesi\u00f3n de aprendizaje y no inmediatamente despu\u00e9s. Su experimento era muy sencillo: daba material de prueba para memorizar y ped\u00eda que lo reprodujeran de inmediato y tras unos cuantos d\u00edas.<\/p>\n

No te recomendamos que examines a tus empleados justo despu\u00e9s de una sesi\u00f3n de ciberseguridad.<\/p>\n

La teor\u00eda de interferencia<\/strong><\/h2>\n

Evidentemente, ser\u00eda genial ofrecer al personal todo lo que debe saber sobre seguridad de la informaci\u00f3n en la empresa<\/a><\/strong> en tan solo una sesi\u00f3n. Pero, por desgracia, no resultar\u00eda muy eficaz. La informaci\u00f3n que puede acumular la memoria humana de una vez est\u00e1 limitada por un fen\u00f3meno psicol\u00f3gico conocido como Interferencia<\/a>.<\/p>\n

La cuesti\u00f3n es que para aprender todo lo necesario sobre ciberseguridad en la empresa<\/strong> hay que hacerlo por intervalos, de no ser as\u00ed, los conceptos podr\u00edan interferir entre s\u00ed. La informaci\u00f3n antigua podr\u00eda interferir con el almacenamiento de la nueva o la nueva podr\u00eda provocar que el aprendiz olvide la informaci\u00f3n anterior.<\/p>\n

Estamos de acuerdo en que es una buena idea establecer intervalos entre lecciones sobre temas diferentes.<\/p>\n

El efecto de posici\u00f3n serial<\/strong><\/h2>\n

Los primeros y \u00faltimos art\u00edculos de cualquier serie de est\u00edmulos son los que mejor se recuerdan. Para nosotros, lo importante es que el efecto es v\u00e1lido para cualquier material de aprendizaje: textos, videos o, incluso, correos de trabajo. Por lo tanto, queda claro que la informaci\u00f3n m\u00e1s importante deber\u00eda presentarse al principio o al final de la sesi\u00f3n de aprendizaje sobre seguridad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n

Sin embargo, el efecto no se suele manifestar si la lecci\u00f3n contiene desencadenantes emocionales. En dicho caso, la recopilaci\u00f3n es personal y no necesariamente predecible.<\/p>\n

Naturalmente, nuestros colegas consultaron la psicolog\u00eda del comportamiento<\/a><\/strong>, la captaci\u00f3n de informaci\u00f3n y la teor\u00eda de aprendizaje para crear la soluci\u00f3n de seguridad Kaspersky Automated Security Awareness Platform, una plataforma que pueden utilizar empresas de cualquier tama\u00f1o para ense\u00f1ar habilidades de ciberseguridad a sus empleados. Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre sobre esta soluci\u00f3n de seguridad para empresas<\/strong> y comenzar a usarla, visita el sitio web de la plataforma<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A la hora de capacitar al personal, no basta con ofrecer la informaci\u00f3n correcta, tambi\u00e9n tienen que digerirla y recordarla.<\/p>\n","protected":false},"author":2499,"featured_media":16869,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2795,3539,3540],"tags":[3841,3136,3840,3842],"class_list":{"0":"post-16863","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business","8":"category-enterprise","9":"category-smb","10":"tag-capacitacion","11":"tag-concienciacion","12":"tag-concientizacion","13":"tag-concientizacion-sobre-ciberseguridad"},"hreflang":[{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/memory-effects-awareness\/16863\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/memory-effects-awareness\/18377\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/memory-effects-awareness\/15251\/"},{"hreflang":"ar","url":"https:\/\/me.kaspersky.com\/blog\/memory-effects-awareness\/7340\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/memory-effects-awareness\/20130\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/memory-effects-awareness\/18438\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/memory-effects-awareness\/20861\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/memory-effects-awareness\/19630\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/memory-effects-awareness\/26009\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/memory-effects-awareness\/7536\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/memory-effects-awareness\/32027\/"},{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/memory-effects-awareness\/13872\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/memory-effects-awareness\/12630\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/memory-effects-awareness\/21873\/"},{"hreflang":"nl","url":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/memory-effects-awareness\/24814\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/memory-effects-awareness\/20818\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/memory-effects-awareness\/25662\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/memory-effects-awareness\/25493\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/tag\/concientizacion\/","name":"Concientizaci\u00f3n"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16863","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2499"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16863"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16863\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16873,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16863\/revisions\/16873"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16869"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16863"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16863"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16863"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}