{"id":15073,"date":"2019-08-02T13:00:29","date_gmt":"2019-08-02T19:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/?p=15073"},"modified":"2019-11-22T02:46:56","modified_gmt":"2019-11-22T08:46:56","slug":"smartphones-eavesdropping","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/smartphones-eavesdropping\/15073\/","title":{"rendered":"Los smartphones te escuchan a escondidas, \u00bfrealidad o ficci\u00f3n?"},"content":{"rendered":"<p>De nuevo la misma historia: alguien habla con un amigo sobre alguna cosa y \u00a1zas!, aparece un anuncio en la pantalla del <em>smartphone<\/em>.<\/p>\n<p>Algunos casos son f\u00e1ciles de explicar. Una colega m\u00eda que estaba a punto de casarse asegura que nunca busc\u00f3 en Google vestidos de novia, pero el molesto motor de b\u00fasqueda empez\u00f3 a suger\u00edrselos de todos modos. Luego, tres meses despu\u00e9s de la boda, comenzaron a aparecerle productos para reci\u00e9n nacidos en sus resultados de b\u00fasqueda, aunque ella ni siquiera estaba planeando convertirse en madre. No hay gran misterio aqu\u00ed, as\u00ed que dejemos de lado las teor\u00edas conspiratorias.<\/p>\n<p>Pero algunos casos despiertan m\u00e1s suspicacias. Por ejemplo, si nunca has hecho un asado pero un d\u00eda expresas en voz alta la idea, de pronto ves un anuncio de utensilios para parrilla. \u00bfCoincidencia?<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de o\u00edr tales historias, o de experimentarlas personalmente, mucha gente tiene la convicci\u00f3n de que los gigantes del internet nos est\u00e1n escuchando a trav\u00e9s de los micr\u00f3fonos de los <em>smartphones<\/em>. \u00bfRealidad o ficci\u00f3n? M\u00e1s adelante analizaremos esto, pero primero te sugerimos que lleves a cabo tu propio experimento de alta tecnolog\u00eda.<\/p>\n<h2>Experimento: dile a tu <em>smartphone<\/em> algo que no esperaba<\/h2>\n<p>He aqu\u00ed el plan: Re\u00fanete con algunos amigos, coloquen sus tel\u00e9fonos en la mesa y tengan una animada conversaci\u00f3n acerca de algo que nunca se les haya ocurrido pensar. Digan: \u201c\u00bfUn sistema de c0ntr0l de 1nundac10nes? Siempre he so\u00f1ado con comprar un sistema de c0ntr0l de 1nundac10nes. \u00a1Ser\u00eda genial encontrar un sistema de c0ntr0l de 1nundac10nes barato para comprarlo!\u201d. Las palabras claves aparecen alteradas a prop\u00f3sito, de modo que los motores de b\u00fasqueda no piensen que quieres comprar ciertos tipos de sistema solamente porque est\u00e1s leyendo este art\u00edculo (que, por supuesto, los menciona).<\/p>\n<p>No dejes que tu <em>smartphone<\/em> se obsesione con un producto que en realidad quieres. S\u00e9 creativo e inventa algo que jam\u00e1s comprar\u00edas ni en un mill\u00f3n de a\u00f1os. Quiz\u00e1 un t1p1. O un cap1bara.<\/p>\n<p>Pero hay otra condici\u00f3n: Bajo ninguna circunstancia busques las palabras que usas o el experimento fallar\u00e1. Y eso incluye a los asistentes de voz como Siri, Alexa, Cortana o el asistente de Google. A prop\u00f3sito de Google, sigue <a href=\"https:\/\/myactivity.google.com\/myactivity\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">este enlace<\/a> para ver lo que ha recopilado sobre ti hasta la fecha.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de que t\u00fa y tus amigos hayan charlado, no dejes de mencionar de pasada la palabra elegida durante la semana siguiente. Por ejemplo: \u201cOye, estaba pensado en conseguir un sistema de c0ntr0l de 1nundac10nes para el nuevo t1p1 que quiero comprar\u2026\u201d.<\/p>\n<p>Mis colegas y yo tambi\u00e9n realizamos este experimento (mira los resultados al final de esta publicaci\u00f3n).<\/p>\n<h2>Anuncios en el <em>smartphone<\/em> : \u00bfuna coincidencia producto de la magia?<\/h2>\n<p>Es hora de abordar la pregunta sobre si es realidad o ficci\u00f3n. Existen varias explicaciones sobre c\u00f3mo los gigantes de la b\u00fasqueda a veces dan en el blanco, y que no involucran teor\u00edas conspiratorias acerca del micr\u00f3fono que te escucha a escondidas.<\/p>\n<h3>Explicaci\u00f3n 1: los servicios de internet construyen modelos exactos<\/h3>\n<p>En el art\u00edculo \u201c<a href=\"https:\/\/qz.com\/1609356\/your-phone-is-not-recording-your-conversations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Your phone isn\u2019t really spying on your conversations \u2014 the truth might be even creepier<\/a>\u201d (\u201cEn realidad tu tel\u00e9fono no te esp\u00eda; la verdad puede ser m\u00e1s perturbadora\u201d) un antiguo empleado de Google afirma que Google y Facebook b\u00e1sicamente tienen un avatar digital de ti que replica tu comportamiento con la ayuda de los m\u00e9todos de aprendizaje autom\u00e1tico. En alg\u00fan momento, tu doble digital se parece tanto a ti que empieza a predecir lo que quieres.<\/p>\n<div id=\"attachment_15075\" style=\"width: 1310px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-15075\" class=\"wp-image-15075 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/87\/2019\/08\/02125211\/smartphones-eavesdropping-1-EN.jpg\" alt=\"Fuente. Advertencia: Despu\u00e9s de leer este art\u00edculo, Google podr\u00eda empezar a recomendarte bolsas de carne.\" width=\"1300\" height=\"601\"><p id=\"caption-attachment-15075\" class=\"wp-caption-text\"><a href=\"https:\/\/vas3k.com\/blog\/machine_learning\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Fuente<\/a>. Advertencia: Despu\u00e9s de leer este art\u00edculo, Google podr\u00eda empezar a recomendarte bolsas de carne.<\/p><\/div>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Y acerca de Facebook, escuch\u00e9 que puede determinar si una mujer se encuentra embarazada antes de que ella lo sepa\u00a0, mediante el \u00edndice de recorridos que hace en el <em>feed<\/em> de sus redes sociales.<\/p>\n<p>Personalmente, no soy propenso a creer en dichas habilidades telep\u00e1ticas, pero definitivamente hay algo de cierto en esto. El aprendizaje autom\u00e1tico est\u00e1 alcanzado nuevos niveles cada a\u00f1o. Por cierto, nuestro <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com\/enterprise-security\/wiki-section\/products\/machine-learning-in-cybersecurity\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">modelo de comportamiento<\/a>, uno de nuestros m\u00e9todos de detecci\u00f3n de riesgos, funciona con lineamientos similares. La idea esencial es que si grazna como pato, entonces probablemente es uno; es decir, si un archivo sospechoso se comporta como un ejemplar de <em>malware<\/em>, entonces probablemente es malicioso.<\/p>\n<h3>Explicaci\u00f3n 2: activaci\u00f3n accidental del asistente de voz<\/h3>\n<p>Otra explicaci\u00f3n para la omnisciencia de los gigantes de la b\u00fasqueda es la activaci\u00f3n al azar de los asistentes de voz. A veces, el tel\u00e9fono cree que has dicho \u201cAlexa\u201d, \u201cOk Google\u201d, \u201cOye, Siri\u201d o \u201cCortana\u201d cuando en realidad no fue as\u00ed.<\/p>\n<p>No es necesario pronunciar estas palabras de activaci\u00f3n propiamente.\u00a0Es probable que algo parecido produzca el mismo efecto y active al asistente, tras lo cual el tel\u00e9fono efectivamente escucha todo y luego empieza a hacer sugerencias relacionadas.<\/p>\n<div id=\"attachment_15076\" style=\"width: 1470px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-15076\" class=\"wp-image-15076 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/87\/2018\/12\/18110106\/stranger-apple-id-featured.jpg\" alt=\"Bocinas inteligentes que te escuchan a escondidas.\" width=\"1460\" height=\"958\"><p id=\"caption-attachment-15076\" class=\"wp-caption-text\">Bocinas inteligentes que te escuchan a escondidas.<\/p><\/div>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>En el modo espera, incluso los asistentes de voz aut\u00f3nomos (como aquellos en las bocinas inteligentes) no captan constantemente lo que dices, sino que esperan que te refieras a ellos. As\u00ed que para captar el comando de activaci\u00f3n, el dispositivo utiliza un peque\u00f1o b\u00fafer (almacena audio equivalente a algunos segundos), un procesador dedicado (y relativamente d\u00e9bil) y un algoritmo de reconocimiento de discurso calibrado para palabras espec\u00edficas.<\/p>\n<p>Todo esto est\u00e1 funcionado permanentemente, pero consume poco energ\u00eda y pr\u00e1cticamente nada de tr\u00e1fico en internet. El dispositivo despierta por completo solamente cuando detecta la palabra de activaci\u00f3n y transfiere la informaci\u00f3n registrada para su reconocimiento.<\/p>\n<div id=\"attachment_15077\" style=\"width: 1090px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-15077\" class=\"wp-image-15077 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/87\/2019\/08\/02125411\/smartphones-eavesdropping-3-EN.png\" alt=\"\" width=\"1080\" height=\"960\"><p id=\"caption-attachment-15077\" class=\"wp-caption-text\">Por cierto, el asistente en tu smartphone puede ver lo que est\u00e1 en tu pantalla. No tienes que hablarle sobre esto, tan solo dejar que lo lea.<\/p><\/div>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Explicaci\u00f3n 3: dominios del usuario<\/h3>\n<p>Digamos que hablaste con tu amigo o pareja acerca de desodorantes o sobre la necesidad de uno (esperemos que no), pero tras lo cual <em>no<\/em> empezaste a buscarlo. Pero ellos s\u00ed. Y si ves un anuncio sobre desodorantes despu\u00e9s de tu conversaci\u00f3n, que esto tampoco te sorprenda.<\/p>\n<p>La cosa es que el servicio de internet ya sospecha que esas dos cuentas de alguna manera est\u00e1n relacionadas si frecuentan el mismo lugar, quiz\u00e1s la misma red Wi-Fi e incluso si se alternan para iniciar sesi\u00f3n en el mismo dispositivo. Los motores de b\u00fasqueda pueden clasificar en \u201cdominios\u201d a dichos usuarios, tras lo cual se les muestran algunos de los mismo productos porque est\u00e1n tomando decisiones de compra juntos.<\/p>\n<p>Es imposible decir con seguridad si esto pasa, pero dichas acciones por parte de los servicios de internet ser\u00edan l\u00f3gicas.<\/p>\n<h3>Explicaci\u00f3n 4: una enorme coincidencia<\/h3>\n<p>A menudo veo publicidad que no coincide con mis intereses: equipo de sauna, pruebas de embarazo, viajes a todas partes\u2026 la lista sigue y sigue. Y probablemente hayas visto cosas parecidas.<\/p>\n<p>Pero mucha gente utiliza los motores de b\u00fasqueda, as\u00ed que es posible que una oleada de anuncios al azar un d\u00eda llame tu atenci\u00f3n luego de que le hayas hablado a un amigo tuyo sobre los beneficios del sauna. Y luego publicas en l\u00ednea que tu tel\u00e9fono te est\u00e1 espiando. Por su parte, la gente que vio el mismo anuncio, pero que no habl\u00f3 del sauna, no escribe nada. Una historia recibe atenci\u00f3n, la otra nunca se cuenta.<\/p>\n<p>Dichas coincidencias est\u00e1n muy alejadas la una de la otra, por sorprendente que parezca. He aqu\u00ed un ejemplo. Ocho equipos consiguen llegar a cuartos de final de cierto campeonato. Hay 4 + 2 + 1 = 7 encuentros por jugar en el torneo. Cada encuentro puede tener dos resultados: el primer equipo o el segundo gana (no hay empates). El n\u00famero total de posibles escenarios es dos elevado a la potencia 7: 2^7 = 128.<\/p>\n<p>Sup\u00f3n que un edificio de viviendas contiene 128 departamentos. Si emplazamos un pron\u00f3stico de cada posible resultado en el buz\u00f3n de correo de cada departamento, ser\u00e1 un hecho que le daremos al due\u00f1o de uno de los departamentos una predicci\u00f3n 100% precisa. Estar\u00e1 sorprendido, pero lo que en realidad pasa es que nuestra muestra era lo suficientemente grande.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo no realizar el experimento<\/h2>\n<p>Un vloguero realiz\u00f3 un experimento parecido, aunque con diferencias sustanciales. Mientras transmit\u00eda en vivo por YouTube, empez\u00f3 a hablar deliberadamente sobre juguetes para perros. Luego, mostr\u00f3 que los anuncios de Google se hab\u00edan adaptado en cuesti\u00f3n de segundos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=zBnDWSvaQ1I\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=zBnDWSvaQ1I<\/a><\/p>\n<p>Pero he aqu\u00ed la diferencia crucial entre este experimento y la cual hemos sugerido m\u00e1s arriba: en el caso del vlogging, el micr\u00f3fono estaba encendido desde el comienzo, la informaci\u00f3n de voz fue directamente a Google, y, \u00bfadivina qu\u00e9? Google actu\u00f3 en consecuencia. La \u00fanica parte sorprendente aqu\u00ed es el tiempo de reacci\u00f3n, ya que todo sucedi\u00f3 asombrosamente r\u00e1pido.<\/p>\n<p>Nosotros, por otra parte, estamos respondiendo una pregunta fundamentalmente distinta: \u00bfSe enciende el micr\u00f3fono sin que nos demos cuenta, y escucha el <em>smartphone<\/em> las conversaciones para luego enviar la informaci\u00f3n al servidor?<\/p>\n<p>Es asimismo importante se\u00f1alar que cuando le damos informaci\u00f3n de voz a los gigantes de b\u00fasqueda (mediante uno de los m\u00e9todos legales descritos arriba), <a href=\"https:\/\/www.wired.com\/story\/whos-listening-talk-google-assistant\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">existe gente real que puede escucharla y que de hecho lo hace<\/a>. El objetivo es mejorar el reconocimiento de voz. \u00bfPero qu\u00e9 pasa si usted dicta su nombre, direcci\u00f3n e historial m\u00e9dico? Pues esto no se distingue de otras b\u00fasqueda basadas en texto: de modo incondicional, est\u00e1s compartiendo todo lo que preguntas.<\/p>\n<h2>Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p>Volvamos a los resultados de nuestro experimento. Ninguno de mis colegas con los que charl\u00e9 largo y tendido (\u00a1toda una semana!) sobre el fascinante tema de las cornisas en presencia de nuestros <em>smartphones<\/em> recibi\u00f3 anuncios sobre cornisas, pese a que nos inundaron con publicidad sobre otras nimiedades.<\/p>\n<p>Finalmente, para que el experimento sea representativo, se requieren m\u00e1s personas que lo realicen. \u00a1As\u00ed que s\u00famate! Escr\u00edbenos a nuestras redes sociales sobre las cosas ex\u00f3ticas que supuestamente mueres de ganas por comprar. Solo tienes que reemplazar algunas letras en la palabra con n\u00fameros parecidos o arruinar\u00e1s la forma secreta de las palabras.<\/p>\n<p>He aqu\u00ed una an\u00e9cdota para cerrar el asunto. Un colega m\u00edo se quejaba con otros colegas de que las cucharas siempre desaparec\u00edan de la cocina de la oficina. Decidieron entonces jugarle un broma: al final de los mensajes de correo laborales que le enviaban, a\u00f1ad\u00edan las palabras \u201ccucharas cucharas cucharas cucharas\u201d en fuente de color blanco. Su correo estaba en Gmail. \u00bfQu\u00e9 sucedi\u00f3? El pobre tipo comenz\u00f3 a ver anuncios \u00fanicamente sobre cucharas. Y eso se ve\u00eda ya bastante sospechoso.<\/p>\n<p>\u00a1As\u00ed no creas lo que dicen los rumores y s\u00famate al experimento!<\/p>\n<p>P.S.: O bien, podr\u00edas instalar simplemente <a href=\"https:\/\/latam.kaspersky.com\/internet-security?redef=1&amp;THRU&amp;reseller=mx_kdailyplacehold_acq_ona_smm__onl_b2c_kasperskydaily_wpplaceholder____kismd___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kaspersky Internet Security<\/a>, activar las funciones Antibanner y Private Browsing, y olvidarte de realizar los experimentos. Estas dos tecnolog\u00edas bloquean no solo los anuncios (incluyendo los de YouTube), sino tambi\u00e9n las numerosas herramientas de rastreo en l\u00ednea que usan miles de empresas en toda la web.<\/p>\n<p><strong><input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"kis\"><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muchos juran que sus tel\u00e9fonos los escuchan en secreto a trav\u00e9s de los micr\u00f3fonos integrados. Hemos investigado estas afirmaciones y ofrecemos otras explicaciones para los anuncios que, de tan precisos, dan miedo.<\/p>\n","protected":false},"author":669,"featured_media":15074,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2737],"tags":[3416,37,2565,36,781,207],"class_list":{"0":"post-15073","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-privacy","8":"tag-asistentes-de-voz","9":"tag-privacidad","10":"tag-reconocimiento-de-voz","11":"tag-smartphone","12":"tag-smartphones","13":"tag-vigilancia"},"hreflang":[{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/smartphones-eavesdropping\/15073\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/smartphones-eavesdropping\/16313\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/smartphones-eavesdropping\/13817\/"},{"hreflang":"ar","url":"https:\/\/me.kaspersky.com\/blog\/smartphones-eavesdropping\/6401\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/smartphones-eavesdropping\/18320\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/smartphones-eavesdropping\/16396\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/smartphones-eavesdropping\/19004\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/smartphones-eavesdropping\/17741\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/smartphones-eavesdropping\/23201\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/smartphones-eavesdropping\/6300\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/smartphones-eavesdropping\/27817\/"},{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/smartphones-eavesdropping\/12070\/"},{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/smartphones-eavesdropping\/12190\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/smartphones-eavesdropping\/11034\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/smartphones-eavesdropping\/19862\/"},{"hreflang":"zh","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.cn\/blog\/smartphones-eavesdropping\/10085\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/smartphones-eavesdropping\/23848\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/smartphones-eavesdropping\/18719\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/smartphones-eavesdropping\/23124\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/smartphones-eavesdropping\/23064\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/tag\/smartphone\/","name":"smartphone"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15073","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/669"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15073"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15073\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15798,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15073\/revisions\/15798"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15074"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15073"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15073"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15073"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}