{"id":14038,"date":"2019-02-08T12:16:54","date_gmt":"2019-02-08T18:16:54","guid":{"rendered":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/?p=14038"},"modified":"2020-04-02T05:36:07","modified_gmt":"2020-04-02T11:36:07","slug":"internet-installer-questions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/internet-installer-questions\/14038\/","title":{"rendered":"5 preguntas que debes hacer durante la instalaci\u00f3n de Internet"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfVas a cambiar tu operador o instalar Internet en tu nuevo departamento? Puedes llamar al t\u00e9cnico y esperar tranquilamente en la cocina mientras realiza su trabajo o aprovecharte la situaci\u00f3n y hacerle unas preguntas para descubrir c\u00f3mo gestionar tu red dom\u00e9stica y conseguir una conexi\u00f3n segura.<\/p>\n<p>En este blog, ya hemos comentado otras veces qu\u00e9 debes de tener en cuenta durante la instalaci\u00f3n de la red. Pero pueden variar algunos detalles seg\u00fan el operador y el modelo del <em>router<\/em>, por lo que puede que quieras preguntar directamente al t\u00e9cnico sobre tu conexi\u00f3n en concreto.<\/p>\n<h3>1.\u00bfQu\u00e9 tengo que hacer si se desconecta Internet?<\/h3>\n<p>Si te quedas sin conexi\u00f3n de repente, lo m\u00e1s f\u00e1cil es llamar al servicio t\u00e9cnico. Pero seguro que quieres evitar escuchar la misma frase cada 20 minutos: \u201ctu llamada es muy importante para nosotros\u201d, sobre todo cuando lo primero que har\u00e1 el operador ser\u00e1 sugerirte un par de acciones que no requieren ayuda profesional y que puedes conocer de la mano del t\u00e9cnico.<\/p>\n<p>La mayor parte del tiempo, volver\u00e1s a tener conexi\u00f3n con tan solo completar unos pasos b\u00e1sicos por ti mismo. Y, al menos, si no funciona no pensar\u00e1s que has hecho una llamada en vano.<\/p>\n<h3>2.\u00bfC\u00f3mo alejo mi red <em>wifi<\/em> de los intrusos?<\/h3>\n<p>Las paredes de tu hogar no proteger\u00e1n las ondas radio de tu conexi\u00f3n <em>wifi<\/em>, por lo que tu red quedar\u00e1 visible no solo para los dispositivos de tu casa, sino tambi\u00e9n para todo el que se encuentre a unos doce metros del <em>router<\/em>, incluidos vest\u00edbulos o pisos adyacentes. Aunque cuentes con un plan ilimitado y no te importe compartir el tr\u00e1fico, recuerda que la gente puede utilizar tu red para comprometer los dispositivos conectados a ella.<\/p>\n<p>Por consiguiente, si el hijo de tus vecinos descarga <em>malware<\/em> mientras utiliza tu conexi\u00f3n <em>wifi<\/em>, la infecci\u00f3n podr\u00eda llegar no solo a su propia PC, sino tambi\u00e9n a tu <em>router<\/em>, ordenador, <em>smartphone<\/em> y dem\u00e1s dispositivos de tu red. Y, si resulta que el ni\u00f1o es un aspirante a ciberdelincuente, podr\u00eda hacerse con tus archivos, navegar por tus fotos o eliminar documentos importantes.<\/p>\n<p>Cualquier vecino podr\u00eda utilizar tu red wifi (y, por tanto, tu direcci\u00f3n IP) para ver porno ilegal o descargar contenidos extremistas que podr\u00edan meterte en problemas con la polic\u00eda. Hay un sinf\u00edn de motivos para evitar que los intrusos utilicen tu wifi.<\/p>\n<h3>3.\u00bfC\u00f3mo cambio las credenciales de mi red y la contrase\u00f1a del <em>router<\/em>?<\/h3>\n<p>En muchos casos, es la operadora la que genera el usuario y la contrase\u00f1a inicial de tu red antes o durante la instalaci\u00f3n. Por tanto, o es la misma para todos los usuarios o siguen un simple algoritmo: por ejemplo, el n\u00famero de tu casa como usuario y tu n\u00famero de tel\u00e9fono como contrase\u00f1a. En estos casos, cualquiera puede dar con la clave de tu red, desde un vecino, hasta un delincuente, el cual podr\u00eda robar todo lo que transmitas a trav\u00e9s del wifi, como la informaci\u00f3n de tu tarjeta bancaria.<\/p>\n<p>Tu <em>router<\/em> tambi\u00e9n tiene una contrase\u00f1a. Si la sabes, puedes cambiarla y controlar el dispositivo. Esta contrase\u00f1a se establece de f\u00e1brica, de hecho, muchos fabricantes proporcionan solos unas cuantas para todo el lote de producci\u00f3n. Los delincuentes podr\u00edan hacerse con ellas, <em>hackear<\/em> el <em>router<\/em> e <a href=\"https:\/\/encyclopedia.kaspersky.com\/glossary\/zombie\/?utm_source=kdaily&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=termin-explanation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inutilizarlo con un ataque zombi<\/a> o interceptar tus datos.<\/p>\n<p>Cambia las contrase\u00f1as por defecto en cuanto tengas la oportunidad y, si te cuesta recordar nuevas combinaciones, utiliza un\u00a0<a href=\"https:\/\/latam.kaspersky.com\/password-manager?icid=es-LA_kdailyplacehold_acq_ona_smm__onl_b2c_kasperskydaily_wpplaceholder____kpm___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gestor de contrase\u00f1as<\/a>.<\/p>\n<h3>4.\u00bfC\u00f3mo actualizo el <em>firmware<\/em> del <em>router<\/em>?<\/h3>\n<p>Un <em>router<\/em> tiene ciertos aspectos similares a las computadoras, por ejemplo, cuenta con un sistema operativo, aunque es especial, se llama <em>firmware<\/em>.<\/p>\n<p>Tarde o temprano, el <em>firmware<\/em> <a href=\"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/los-routers-de-una-famosa-marca-son-vulnerables-a-ataques\/502\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mostrar\u00e1 vulnerabilidades<\/a> que se pueden utilizar para <em>hackear<\/em> el dispositivo. Los expertos suelen identificarlas antes de que puedan ser utilizadas por los criminales. Despu\u00e9s, los fabricantes del <em>router<\/em> lanzan actualizaciones del <em>firmware<\/em> para parchear los errores. Si las rechazas, permitir\u00e1s que los ciberdelincuentes accedan a tu LAN, aunque utilices contrase\u00f1as de confianza para protegerla.<\/p>\n<p>Por tanto, pregunta al t\u00e9cnico c\u00f3mo actualizar el <em>firmware<\/em> del <em>router<\/em>. Adem\u00e1s, si este dispositivo est\u00e1 desfasado, no contar\u00e1 con actualizaciones para su versi\u00f3n, por lo que deber\u00edas cambiarlo, si no quieres que alguien lo <em>hackee<\/em> y cause estragos en tu red.<\/p>\n<h3>5.\u00bfQu\u00e9 utiliza mi wifi: WPA o WEP? \u00bfC\u00f3mo puedo confirmar que se trata de WPA2?<\/h3>\n<p>WEP, WPA y WPA2 son los est\u00e1ndares de seguridad de las conexiones wifi. WEP es la m\u00e1s antigua y la de menos confianza, WPA es m\u00e1s actual y WPA2 es la m\u00e1s reciente y segura. Si tu red utiliza WEP, tienes un problema, pues es muy f\u00e1cil de <em>hackear<\/em>, por lo que lo \u00f3ptimo ser\u00eda que la remplazaras por una WPA2. Pregunta al t\u00e9cnico c\u00f3mo y d\u00f3nde puedes cambiar la configuraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, anota o graba las instrucciones del t\u00e9cnico y fotograf\u00eda los ajustes y la configuraci\u00f3n de los cables. Acu\u00e9rdate de compartir estos consejos y fotos con tus seres queridos.<\/p>\n<p>Si consideras que los consejos del t\u00e9cnico son insuficientes, en <a href=\"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/secure-home-wifi\/7921\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">este enlace<\/a> encontrar\u00e1s toda la informaci\u00f3n para proteger tu red local.<\/p>\n<input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"kis-cyberattacks\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu\u00e9 debes saber sobre tu conexi\u00f3n de Internet dom\u00e9stica. C\u00f3mo confirmar su seguridad sin perder el tiempo con llamadas al servicio t\u00e9cnico. <\/p>\n","protected":false},"author":2484,"featured_media":14039,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[107,174,38,19],"class_list":{"0":"post-14038","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tips","8":"tag-consejos","9":"tag-internet","10":"tag-seguridad","11":"tag-wifi"},"hreflang":[{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/internet-installer-questions\/14038\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/internet-installer-questions\/15216\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/internet-installer-questions\/12787\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/internet-installer-questions\/17154\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/internet-installer-questions\/15317\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/internet-installer-questions\/17826\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/internet-installer-questions\/16881\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/internet-installer-questions\/22223\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/internet-installer-questions\/5683\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/internet-installer-questions\/25582\/"},{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/internet-installer-questions\/11456\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/internet-installer-questions\/10334\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/internet-installer-questions\/18519\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/internet-installer-questions\/22444\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/internet-installer-questions\/17917\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/internet-installer-questions\/22090\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/internet-installer-questions\/22023\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/tag\/consejos\/","name":"consejos"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14038","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2484"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14038"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14038\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18209,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14038\/revisions\/18209"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14039"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14038"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14038"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14038"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}