{"id":13930,"date":"2019-01-11T09:52:41","date_gmt":"2019-01-11T15:52:41","guid":{"rendered":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/?p=13930"},"modified":"2019-01-14T15:56:55","modified_gmt":"2019-01-14T21:56:55","slug":"l35c3-lenny-voice-chatbot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/l35c3-lenny-voice-chatbot\/13930\/","title":{"rendered":"Lenny: un chatbot de voz contra vendedores y estafadores telef\u00f3nicos"},"content":{"rendered":"

Hemos hablado mucho en nuestro blog sobre el fraude telef\u00f3nico, como aquellos falsos t\u00e9cnicos de Microsoft<\/a> que, para que pagaras su servicio, intentaban asustarte con el malware<\/em> o los supuestos polic\u00edas que afirmaban que tu hijo estaba en peligro<\/a>. Todo el mundo los odia, aunque no hayan ca\u00eddo en la trampa. En el congreso de hackers 35C3, estuve en una charla<\/a> que mencion\u00f3 una soluci\u00f3n maravillosa para todos estos problemas de estafa telef\u00f3nica: Meet Lenny.<\/p>\n

\"Meet<\/p>\n

Lenny es un chatbot muy poco sofisticado que simplemente lee sus l\u00edneas de texto una a una cuando el otro interlocutor hace una pausa. Cuenta con una grabaci\u00f3n de varios minutos, registrada por un actor de doblaje de edad avanzada y, despu\u00e9s de leer la \u00faltima l\u00ednea, vuelve a empezar de nuevo. Pero suena tan realista que los vendedores siguen hablando con Lenny sin parar.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo es posible? Bueno, por un lado, Lenny cuenta con un amplio abanico de frases telef\u00f3nicas muy comunes como \u201cPerdona, no te escucho bien\u201d, \u201c\u00bfEst\u00e1s ah\u00ed?\u201d y \u201cS\u00ed\u201d, que funcionan sea cual sea el tema y, por otro, puede redirigir la conversaci\u00f3n a otros temas que no tengan que ver con el original (como la familia y los hijos), haciendo que los estafadores y vendedores los escuchen divagar. Aqu\u00ed va una muestra de una llamada telef\u00f3nica con Lenny:<\/p>\n