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Acaba de celebrarse el Día Mundial de la Salud Mental, una conmemoración internacional que resalta la importancia de la salud mental con el objetivo de generar un cambio positivo. La salud mental de los adolescentes merece atención adicional en nuestra época de medios sociales; al respecto, se han planteado preguntas sobre la adicción psicológica y otros problemas.
Ansiedad por los medios sociales
En un estudio reciente de Facebook se encontró que Instagram puede dañar la mente de los adolescentes, especialmente de las chicas. Treinta y dos por ciento de las chicas adolescentes dijeron que cuando se sentían mal, Instagram las hacía sentirse peor. Entre las causas más citadas de estrés estaban los estándares poco realistas de belleza y la sensación de insuficiencia respecto a sus estilo de vida en comparación con lo que se muestra en la pantalla.
Instagram está tratando de resolver algunos de estos problemas al introducir varias funciones para hacer cosas como ocultar el contador de me gusta o prohibir filtros que muestran estándares de belleza poco realistas.
Los usuarios también pueden seguir algunos pasos sencillos:
- Anular su suscripción a cuentas que te hagan sentir triste, inadecuado, inseguro o molesto.
- Tratar de disminuir la cantidad de tiempo que pasas en línea.
- Tomar descansos breves y llevar a cabo una desintoxicación digital para escapar de las redes sociales, relajarte y enfocarte en ti mismo. Kaspersky lanzó un espacio de CyberSpa digital para ayudarte a hacerlo.
Ciberacoso
El ciberacoso es otro problema bien conocido que puede afectar la salud mental de los adolescentes. Cuando pase, no debe ser tolerado o ignorado.
Si un adolescente está siendo acosado en línea, el primer paso es buscar ayuda de los padres o de otros adultos de confianza como un consejero escolar, entrenador deportivo o maestro. Si la víctima no tiene la confianza de contarle a sus amigos el problema, puede ponerse en contacto con una línea de ayuda y hablar con un asesor profesional.
En estos días, las redes sociales, incluida Instagram, utilizan inteligencia artificial de manera activa para combatir los comentarios abusivos en fotografías y videos. Cada plataforma social también tiene herramientas para personalizar quién puede comentar o ver tus publicaciones, así como bloquear a los usuarios y reportar casos de acoso o intimidación. A veces, también puede ser útil recopilar evidencia en forma de capturas de pantalla para confirmar lo que está sucediendo.
Facebook desarrolló un Centro de prevención del bullying para adolescentes. Para luchar contra el acoso en Facebook puedes:
- Rastrear quién te etiqueta en su contenido. Esto puede hacerse en los ajustes en Biografía y etiquetado.
- Verificar los materiales ya publicados con tus etiquetas y, de ser necesario, eliminarlos de los materiales que no quieres que estén asociados a ti con el Registro de actividad
- Eliminar a los agresores de tu lista de amigos para que no tengan oportunidad de comunicarse contigo. Y si eliminarlos no ayuda, puedes bloquear a los usuarios. Recuerda que no recibirán una notificación al respecto. El bloqueo evitará que los abusadores encuentren tu perfil y etiqueten tu contenido. Además, no podrán añadirte como amigo y rastrear tus movimientos.
- Asegúrate de reportar el material ofensivo al servicio de soporte. Puedes quejarte sobre el contenido que acompaña a una publicación, foto o comentario; esto atraerá la atención de los moderadores de Facebook.
Instagram rastrea el contenido publicado por los usuarios. Si la plataforma observa posibles violaciones, notificará al usuario que está a punto de publicar información que cruza los límites. Los usuarios también pueden seguir otros pasos como:
- Utilizar una herramienta restrictiva para proteger tu cuenta sin notificar a los usuarios peligrosos.
- Moderar los comentarios de tus publicaciones.
- Cambiar los ajustes de privacidad de tu cuenta para que elijas quién puede ver y comentar tu contenido.
Twitter también cuenta con un Centro de ayuda contra el abuso que ofrece ayuda y consejos. Los usuarios de Twitter pueden seguir estos pasos para combatir el acoso:
- Utiliza los filtros de notificación extendidos de Twitter. Estos pasos te permiten filtrar las cuentas de las que recibes notificaciones. Por ejemplo, puedes no recibir notificaciones de usuarios sin foto de perfil.
- Twitter cuenta con una opción para silenciar notificaciones que puedes personalizar de acuerdo con tus necesidades. Por ejemplo, puedes desactivar las notificaciones para palabras clave o frases enteras. Puedes desactivar las notificaciones durante un día, un mes, o por tiempo indefinido.
- Un paso eficiente también es la opción de bloquear. Esto evitará que cuentas bloqueadas publiquen, vean tus tweets y lean tu cronología.
- Si eres víctima de ciberacoso, también debes reportar el contenido ofensivo. Esto permitirá que Twitter actúe y bloquee al usuario o el contenido.
TikTok
TikTok también está creando varias herramientas que permiten a los usuarios limitar la atención no deseada. La empresa lanzó una guía que ayuda a identificar el comportamiento abusivo y tomar medidas contra este. Estas son algunas funciones que los adolescentes pueden utilizar:
- Configura los ajustes de privacidad de video en una cuenta personal, para elegir quién puede ver cada video y restringir la subida de videos personales.
- El filtro de comentarios no deseados te permite crear una lista de palabras no deseadas que se bloquearán en los comentarios a los videos o durante las transmisiones en vivo para proteger a los usuarios del acoso.
- El filtro de usuarios te permite elegir quién puede añadir la función Dúo al video de un usuario.
- Bloquear a usuarios te permite bloquear acosadores que violan las normas de la comunidad y notificar a la plataforma sobre sus acciones.
- Los ajustes familiares mantienen a los adolescentes seguros y les ayudan con sus emprendimientos creativos sin sobrepasar los límites personales.
En su relativamente corta historia, hemos aprendido que los medios sociales no siempre son beneficiosos para nuestra salud mental, aunque sí tengan otros beneficios. Pero si aprovechamos las herramientas que tenemos a nuestra disposición, podemos hacernos cargo del asunto y ayudar a guiar a los adolescentes a un camino más sano.
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