La trampa de evadir los Términos de Servicio

Si tienes una sensación cálida y difusa cuando una app o sitio web te hace aceptar sus Términos de Servicio (ToS), como si acabaras de entrar en una especie de beneficio legal mutuo, tendrías que volver a pensarlo: Los términos de servicio, particularmente los de los sitios gratuitos, no existen para proteger a los usuarios, sino para proteger legalmente a las compañías con las que interactúas online, y para permitirles recolectar y vender información de usuarios a terceras partes.

Los sitios web están interesados ​​en recolectar, almacenar y probablemente vender tus datos personales a los servicios de publicidad de terceros, que utilizan los datos que compran a este tipo de sitios para tratar de vender cosas que tal vez nunca comprarías.

Pongamos como ejemplo una situación en la que compartes algo en Facebook. Los términos de servicio de Facebook – que le permiten a Facebook guardar datos de casi todo lo que haces en la red social y en cualquier otro lugar de Internet – se verán reflejados en los avisos publicitarios sobre joyería, posibles regalos de bodas, flores, etc que veas en Facebook (al menos en el caso de las mujeres).

Esto viene con una responsabilidad limitada que respalda al proveedor, porque mientras estén habilitados para beneficiarse de tus datos financieros, no serán responsables si esos datos son robados, y luego podrán discontinuar los servicios en cualquier momento.

Google es un caso ejemplar de todo esto, con términos de servicios que les permiten recolectar datos para, presuntamente, optimizar luego los resultados de tus búsquedas. Pero en realidad, esos datos son utilizados para inundarte de avisos publicitarios específicamente seleccionados de acuerdo a los intereses que muestras en la información que cedes. Y aún así Google no es responsable si esos datos son robados, y no se enfrentan a ningún tipo de pena cuando discontinúan, sin ningún aviso, sus servicios.

Entonces ¿qué pueden hacer los usuarios que se preocupan por la privacidad?

1. Servicios Pagos. Para evitar verte rodeado de anuncios publicitarios específicamente segmentados según los gustos que muestras en la web, trata de utilizar servicios que no sean gratuitos – porque si son gratuitos, quiere decir que se sustentan económicamente con publicidad. Aquellos que requieren un abono probablemente no se sustenten de con publicidad, y entonces sólo compartirán tus datos personales con las autoridades policiales, en caso de que realmente estén obligados por la ley (es decir, durante una investigación). Además, los servicios de pago tienen la ventaja de tener que responder a sus usuarios y, por esto, son menos propensos a desaparecer en el aire sin previo aviso.

2. Conoce Tus Wraps. Sin importar que sean pagos o gratuitos, muchos sitios utilizan términos de servicio explícitos, al menos para hacerte saber que estás entrando en un acuerdo (estos son clickwraps), aunque otros sitios disfrutan de la teoría legal de si navegas hacia cualquier parte desde su página de inicio, estarás consintiendo sus términos de servicio (estos son browse wraps). De cualquier forma, asegúrate de leer los términos de servicio – aunque sea lo más que puedas, porque suelen ser absurdamente largos (como PayPal y iTunes, por ejemplo).
3. Sumarios Ejecutivos: Trata de utilizar servicios que ofrezcan sumarios concisos y claros de sus políticas. Y si necesitas ayuda para saber cuáles son los sitios que tienen términos de servicios confiables, puedes visitar algunos de estos sitios que califican y expican el tema de los términos y servicios como, por ejemplo, Terms of Service: Didn’t Read y Terms of Service & Privacy Policies in plain English.
4. Precisión Cuidadosa: Facebook es un ejemplo de un sitio que permite a los usuarios alterar, al menos hasta cierto punto, los tipos de datos y el alcance de los mismos que se comparten con los anunciantes de terceras partes. Para los sitios que hacen esto, lee cuidadosamente y realiza esos ajustes detalladamente. Y si todo el trámite te parece demasiado, considera descontinuar el uso de esos servicios – inclusive eliminando tu cuenta de Facebook.

¡Ahora es tu turno! Ingresa en nuestro concurso de Términos de Servicio y preséntanos tus propios “términos de uso” para el sitio de Kaspersky Daily. Sé breve, significativo y, lo más importante… ¡creativo y divertido!

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