América Latina
Kaspersky Lab anunció la apertura de su nuevo centro de soporte para América Latina y el Caribe en la localidad de Sunrise, Florida, en Estados Unidos. El centro de atención para clientes empresariales cuenta con profesionales técnicos altamente calificados que brindarán soporte en inglés, español y portugués en toda la región. La compañía líder en soluciones de seguridad planea seguir expandiendo los alcances del nuevo departamento de soporte en 2015.
El organismo de atención para usuarios corporativos funcionará dentro de la sede central de Kaspersky para América Latina, ubicada en Florida. Hasta ahora, estas oficinas eran las bases de atención para ventas, marketing, finanzas y relaciones públicas. Asimismo, en su plan de apoyo a la expansión de la marca y el compromiso de Kaspersky para con la región, la empresa ya había inaugurado este año oficinas en México y Brasil.
“Durante los últimos dos años hemos experimentado un crecimiento exponencial en nuestra base de clientes corporativos y hemos duplicado el número de canales y revendedores en Latinoamérica. El nuevo centro de soporte técnico es una pieza elemental en nuestra estrategia de servicio al cliente y nos ayudará a mantener el ritmo de crecimiento de doble digito en la región”, destacó Abelino Ochoa, Gerente General para América Latina y el Caribe en Kaspersky Lab.
En la actualidad, Kaspersky Lab protege a más de 250,000 compañías alrededor del mundo. En América Latina, los clientes corporativos de KL provienen mayoritariamente de industrias como la aviación, las comunicaciones, el gobierno y el sector privado.
Kaspersky Lab es uno de los cuatro proveedores de tecnología más grandes del mundo y ha sido destacado como “líder en protección endpoint” por tres de las agencias más importantes en análisis de tendencias de tecnología informática: Gartner, IDC y Forrester.
Las tecnologías innovadoras y de alto desempeño de Kaspersky Lab han recibido las calificaciones más altas en distintas pruebas de renombre internacional. Durante el segundo trimestre del 2014, la solución corporativa insignia de la empresa, Kaspersky Endpoint Security for Business, recibió la puntuación más alta en la categoría de Protección Anti-Virus Empresarial por Dennis Technology Labs, luego de bloquear el 99 por ciento de las amenazas.
Si deseas comunicarte con el el equipo de soporte técnico corporativo, encontrarás los números telefónicos ordenados por país, aquí.
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Acerca de Kaspersky Lab
Kaspersky Lab es el proveedor privadode soluciones de protección para endpoints más grande del mundo. Durante sus más de 17 años de historia, Kaspersky Lab continúa siendo una compañía innovadora en la seguridad informática y ofrece soluciones efectivas en seguridad digital tanto para consumidores finales, como para pequeñas, medianas y grandes compañías.
Kaspersky Lab, a través de su holding registrado en el Reino Unido, opera actualmente en casi 200 países en todo el mundo y ofrece protección para más de 300 millones de usuarios a nivel global. Para más información, visita: http://latam.kaspersky.com.
*En 2013, la compañía logró el cuarto lugar en la clasificación IDC de Ingresos por Seguridad de Endpoints en el Mundo. La clasificación fue publicada en el reporte IDC del “Pronóstico Mundial de Endpoint Security 2013-2017 y Acciones de Proveedores 2012” – (IDC #242618, agosto de 2013). El reporte calificó a los proveedores de software según sus ganancias por ventas de soluciones de seguridad endpoint en 2012.
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